The text was extracted automatically from the PDF file, so the formatting may be broken. Open the PDF copy for the correct view.
“Elektron hukumat” va “Raqamli O‘zbekiston 2030” dasturlari orqali moliyaviy
texnologiyalarni qo‘llab-quvvatlashga qaratilgan siyosat olib borilmoqda.107 Bu esa
bank tizimining xizmatlarini yanada samarali qilish, aholiga va biznes
subyektlariga moliyaviy xizmatlarni tezkor va oson yetkazib berish imkonini
beradi. 2023-yil holatiga ko‘ra, O‘zbekistonda 22 milliondan ortiq kishi masofaviy
bank xizmatlaridan foydalanmoqda, bu mamlakat aholisining 65% ini tashkil
etadi.108 Bu ko‘rsatkich 2020-yilda 48% edi, ya'ni atigi 3 yil ichida 17% ga o‘sish
kuzatildi. Naqd pulsiz to‘lovlar ulushi 2019-yilda 15% dan 2023-yilda 48% ga
ko‘tarildi.109 Maqolaning mavzusi shuningdek, fintechning turli yo‘nalishlarini,
jumladan mobil banking, elektron to‘lovlar, raqamli valyutalar, blokcheyn va
sun'iy intellekt asosidagi moliyaviy xizmatlar tahlil qilishni o‘z ichiga oladi.
O‘zbekiston sharoitida bu texnologiyalarni joriy etishning ijobiy va salbiy
tomonlari hamda ularning iqtisodiyotga ta'siri ilmiy nuqtai nazardan ko‘rib
chiqiladi. Shu bilan birga, fintech startaplarining rivojlanishi, ularni
moliyalashtirish va huquqiy tartibga solish masalalari ham maqolaning asosiy
diqqat markazida bo‘ladi. Maqolaning asosiy maqsadi - O‘zbekistonda fintech
texnologiyalarining rivojlanish jarayonlarini tahlil qilish, ularning iqtisodiyotga va
jamiyat hayotiga ta'sirini aniqlash va xalqaro tajribalar asosida istiqbolli
yo‘nalishlarni belgilashdan iborat.
Uslublar. Ushbu tadqiqot O‘zbekistonda fintech texnologiyalarining
rivojlanishini kompleks tahlil qilish uchun bir nechta ilmiy-tadqiqot usullarini
birlashtirgan holda amalga oshirildi. Tadqiqot metodologiyasi kvantitatv
(miqdoriy) va kvalitatv (sifat) yondashuvlarni o‘z ichiga oladi.
Birlamchi
ma'lumotlar
Ikkilamchi
ma'lumotlar
Xalqaro
ma'lumotlar
bazalari
Tadqiqot jarayonida yetakchi fintech kompaniyalarining ochiq ma'lumotlari,
yillik hisobotlari va rasmiy veb-saytlaridan foydalanildi. Click, Payme, Uzum
Bank va Apelsin kompaniyalarining 2019-2024 yillar davridagi faoliyat
ko‘rsatkichlari yig‘ildi.110
O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki, Statistika agentligi, IT Park, Raqamli
texnologiyalar vazirligi tomonidan nashr etilgan rasmiy statistik ma'lumotlar,
tahliliy hisobotlar va ilmiy nashrlardagi tadqiqotlar o‘rganildi.111
Statista Market Forecast, World Bank Global Findex, KPMG Caucasus and
Central Asia, Mastercard va boshqa xalqaro tashkilotlarning O‘zbekiston fintech
bozori bo‘yicha tahlillari ishlatildi.112
1. Statistik tahlil usuli
Ma'lumotlarni miqdoriy tahlil qilish uchun deskriptiv statistika usullaridan
foydalanildi:
107
O'zbekiston Respublikasi Raqamli texnologiyalar vazirligi. (2022). "Raqamli O'zbekiston 2030" dasturi.
https://digital.gov.uz
108
O'zbekiston Respublikasi Statistika agentligi. (2023). "Masofaviy bank xizmatlaridan foydalanuvchilar
statistikasi". https://stat.uz
109
O'zbekiston Respublikasi Statistika agentligi. (2024). "Naqd pulsiz to'lovlar statistikasi: 2019-2023".
https://stat.uz
110
Statista. (2024). "Digital Payments - Uzbekistan: Market Forecast".
https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/digital-payments/uzbekistan
111
Statista. (2024). "FinTech - Uzbekistan: Market Forecast Overview".
https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/uzbekistan
112
Statista. (2024). "Digital Remittances - Uzbekistan: Market Forecast".
https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/digital-payments/digital-remittances/uzbekistan
564
• 2019-2024- yillar oralig‘ida naqd pulsiz to‘lovlar hajmi, mobil banking
foydalanuvchilari soni, tranzaksiyalar qiymati va boshqa ko‘rsatkichlarning yillik
o‘zgarishi o‘rganildi va oldingi yillarga qaraganda ko‘rsatkich ancha yuqoriligi
aniqlandi.
• Har bir ko‘rsatkich bo‘yicha absolyut va nisbiy o‘sish foizlari aniqlandi.
Masalan, 2019-2023- yillar davomida naqd pulsiz to‘lovlar ulushi 15% dan 48% ga
oshdi, bu 220% o‘sishni anglatadi bu esa o‘z o‘rnida xalqimiz naxt to‘lovdan ko‘ra
karta va market place lardan foydalanayotganini ko‘rsatadi.
•
O‘rtacha yillik o‘sish sur'atlari (CAGR - Compound Annual Growth
Rate) hisoblab chiqildi. Raqamli to‘lovlar bozori 2024-2028 yillarda yiliga 11,14%
o‘sishi prognoz qilingan.113
9,3
10
9
8
7,8
8,7
8,2
8,4
8
7,4
7,6
7,7
2024
2025
8,9
9
9,2
2027
2028
7,8
6,8
7
6
5
4
3
2
1
0
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2026
2. Qiyosiy tahlil usuli
O‘zbekiston fintech bozorini bir necha jihatdan taqqoslash amalga oshirildi:
• Click,
Payme, Uzum Bank va Apelsin kompaniyalarining
foydalanuvchilar soni, tranzaksiyalar hajmi, bozor ulushi va xizmatlar assortimenti
qiyosiy tahlil qilindi va erkin raqobatliligi kuzatildi.
• O‘zbekiston ko‘rsatkichlari Qozog‘iston, Rossiya va boshqa MDH
mamlakatlaridagi fintech rivojlanishi bilan taqqoslandi. Kuzatish jarayonida
boshqa dovlatlardan ortda qolmayaptkani aniqlandi.
• Global
Findek ma'lumotlari asosida O‘zbekistonning moliyaviy
inklyuziya darajasi jahon va mintaqaviy o‘rtacha ko‘rsatkichlar bilan
solishtirildi.114
3. Tizimli yondashuv
113
Statista. (2024). "Digital Payments - Uzbekistan: Market Forecast".
https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/digital-payments/uzbekistan
114
World Bank. (2024). "The Global Findex Database 2025: Uzbekistan Profile".
https://microdata.worldbank.org/index.php/catalog/7996
565
Fintech ekotizimi quyidagi elementlar o‘zaro aloqasi tizimi sifatida tahlil
qilindi:
• Click, Payme, Uzum Bank, Apelsin va boshqalar xozirgi kunda
O‘zbekistondagi yirik fintech kompaniyalardir
• Davlat va xususiy banklar (Asaka Bank, Ipoteka Bank, Agrobank) larga
tashriflar oldingidan ancha kamaygan chunki xozirda xamma narsani online xal
qilish imkoniyatlari paydo bo‘lmoqda.
• To‘lov tizimlari infratuzilmasi: Uzcard, Humo, Visa, Mastercard
Chipli karta va pin-kod
Masofaviy to‘lov
QR-To‘lov
Pin-kod ishlatmay to‘lov
84%
46%
22%
19%
81%
61%
18%
26%
Davlat regulyatori: O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki
regulyatoralari xisoblanadi.
• Iste'molchilar: Jismoniy shaxslar (22+ million foydalanuvchi) va yuridik
shaxslar
Bu yondashuv fintech ekotizimining holisik tasviri va barcha ishtirokchilar
o‘rtasidagi o‘zaro ta'sirni tushunishga yordam berdi.
4. Kontent-tahlil usuli;
Kompaniyalarning rasmiy e'lonlari, press-relizlari, yillik hisobotlari va
media nashrlari tahlil qilindi. Bu orqali fintech sektoridagi yangi tendentsiyalar,
strategik yo‘nalishlar va bozor dinamikasini aniqlash mumkin bo‘ldi.
5. Ekonometrik modellashtirish elementlari
KPMG hisobotiga ko‘ra,115 P2P (peer-to-peer) tranzaksiyalar prognozini
hisoblashda ARMA (AutoRegressive Moving Average) modeli va regressiya
tahlilidan foydalanildi. Qozog‘istondagi Kaspi kompaniyasining 2020-2023
yillardagi CAGR ko‘rsatkichlari O‘zbekiston uchun benchmark sifatida qo‘llanildi.
•
Yil / Holat
2022
2023
2024
2025
2026
2027
P2P + non- cash to‘lovlar
(past stsenariy, USD mln)
46,738
61,955
77,701
97,853
113,880
124,704
P2P+non-cash to‘lovlar
(yuqori stsenariy, USD mln)
59,174
71,096
86,497
98,490
107,205
6. Sxematik va grafik vizualizatsiya
Olingan ma'lumotlarni aniq va tushunarli ko‘rsatish maqsadida:
115
KPMG Caucasus and Central Asia. (2024). "Fintech: B2C Payments, POS Financing, and BNPL in Uzbekistan April 2024".
https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/uz/pdf/2024/Fintech%20UZ_Payments_POS%20Financing_BNPLfinal.pdf
566
•
Jadvallar: Ko‘rsatkichlarni yillar kesimida va kompaniyalar bo‘yicha
tizimlashtirish
• Diagrammalar: Dinamik o‘zgarishlarni vizual aks ettirish
• Graflar: Tranzaksiyalar hajmi, foydalanuvchilar soni va bozor ulushini
ko‘rsatish
Tadqiqot jarayonida quyidagi cheklovlar e'tiborga olindi:
• Ba'zi fintech kompaniyalari to‘liq moliyaviy ma'lumotlarini oshkor
qilmaydi
• Nоrasmiy (offline) tranzaksiyalar to‘liq hisobga olinmagan
• COVID-19 pandemiyasi 2020-2021 yillar statistikasiga katta ta'sir
ko‘rsatdi
• Ba'zi xalqaro manbalar O‘zbekiston bo‘yicha cheklangan ma'lumotga ega
O‘zbekiston Respublikasi fintech sektori, jumladan raqamli to‘lovlar, mobil
banking, elektron hamyonlar, onlayn kreditlash va raqamli banklar xozirgi kunda
keng ko‘lamda qo‘llanilmoqda.
2019-2024 yillar, asosiy e'tibor 2023-2024 yillarga qaratilgan. Ba'zi
tendentsiyalarni aniqlash uchun 2017-2018 yillar ma'lumotlari ham ishlatilgan bu
xozirgi va kelgusi davr tendensiyalarini aniqlashda qo‘l keladi.
O‘zbekiston Respublikasi, barcha hududlar va demografik guruhlar.
Natijalar. So‘nggi 5 yil ichida O‘zbekistonda naqd pulsiz to‘lovlar hajmi va
ulushi keskin o‘sdi. Bunga 2020-yildagi COVID-19 pandemiyasi, davlatning naqd
pulsiz hisob-kitoblarni rag‘batlantirish siyosati va aholining moliyaviy
xizmatlarga bo‘lgan ishonchining o‘sishi sabab bo‘ldi.
1-jadval
Naqd Pulsiz To‘lovlar Dinamikasi (2019-2023)
Yillik o‘sish
Tranzaksiyalar
soni (mln)
Yil
Naqd pulsiz to‘lovlar ulushi (%)
2019
15%
2020
22%
+7%
380
2021
32%
+10%
520
2022
2023
40%
48%
+8%
+8%
685
890
245
Manba: O‘zbekiston Respublikasi Statistika agentligi, Markaziy bank
Grafikdan ko‘rinib turibdiki, pandemiya davri (2020) naqd pulsiz
to‘lovlarning keskin ko‘tarilishiga sabab bo‘lgan. 2019-yilda 15% bo‘lgan
ko‘rsatkich 2020-yilda 22% ga (+7%) sakrab o‘tdi. Biroq, pandemiyadan keyin
ham ushbu o‘sish davom etmoqda, chunki aholi raqamli to‘lovlarning qulayligi va
xavfsizligiga ishonch hosil qilmoqda. 2023-yilga kelib, deyarli har ikkinchi
tranzaksiya naqd pulsiz amalga oshirilmoqda (48%).
Muhokama.Grafikdan ko‘rinib turibdiki, pandemiya davri (2020) naqd
pulsiz to‘lovlarning keskin ko‘tarilishiga sabab bo‘lgan. 2019-yilda 15% bo‘lgan
567
ko‘rsatkich 2020-yilda 22% ga (+7%) sakrab o‘tdi. Biroq, pandemiyadan keyin
ham ushbu o‘sish davom etmoqda, chunki aholi raqamli to‘lovlarning qulayligi va
xavfsizligiga ishonch hosil qilmoqda. 2023-yilga kelib, deyarli har ikkinchi
tranzaksiya naqd pulsiz amalga oshirilmoqda (48%).
2-jadval
Yetakchi Fintech Kompaniyalari Ko‘rsatkichlari (2024)
Kompaniya
nomi
Faol
foydalanuvch
ilar (mln)
Yillik
tranzaksiyalar
hajmi ($ mlrd)
Asosiy xizmatlar
Bozordagi
ulushi
Click
12+
8,5
~45%
Payme
8+
6,2
Uzum Bank
5+
4,0
Apelsin
3,5+
2,1
Mobil to‘lovlar, kommunal
to‘lovlar, P2P o‘tkazmalar,
BNPL
Mobil to‘lovlar, onlayn
kreditlash, savdo nuqtalari
To‘liq bank xizmatlari,
mikro-kreditlar, mobil ilova
Bank kartalari boshqaruvi,
mobil bank, to‘lovlar
~30%
~15%
~10%
Manba: Kompaniyalar ochiq ma'lumotlari,Spot.uz
Jadvaldan ko‘rinib turibdiki, "Click" va "Payme" bozonda yetakchi o‘rinni
saqlab turmoqda, ular aholi uchun eng keng ko‘lamli va oddiy mobil to‘lov
xizmatlarini taklif etadi. "Click" bozorning 45% ini, "Payme" esa 30% ini
egallaydi. "Uzum Bank" 2023-yilda ochilgan va atigi 6-12 oy ichida 5 million
mijozga yetgan.116 U an'anaviy bankni raqamli platforma bilan uyg‘unlashtirishga
erishgan. "Apelsin" esa o‘zining istiqbolli mobil ilovasi bilan bozorga kirib
kelmoqda va yoshlar orasida mashhur. Bozordagi raqobat nafaqat foydalanuvchilar
soni, balki yangi xizmatlar (masalan, BNPL - "Hozir ol, keyin to‘la") va
integratsiyalashgan yechimlar (masalan, Uzum Market bilan integratsiya)
maydonida kuchaymoqda.
Xulosa: O‘zbekistonda fintech texnologiyalari so‘nggi 5-6 yil ichida jadal
rivojlanib, mamlakatning raqamli iqtisodiyotini shakllantirishda hal qiluvchi rol
o‘ynadi. Tadqiqot natijalari quyidagi asosiy xulosalarni beradi:
1. Naqd Pulsiz To‘lovlarning Portlama O‘sishi
2019-2023 yillar davomida naqd pulsiz to‘lovlar ulushi 15% dan 48% ga
oshdi (+220%). COVID-19 pandemiyasi (2020) bu jarayonni tezlashtirdi, ammo
o‘sish pandemiyadan keyin ham davom etmoqda. 2024-yilda naqd pulsiz
tranzaksiyalar 890 million marta amalga oshirildi, bu 2019-yilga nisbatan 3,6
baravar ko‘p.
2. Fintech Bozorining Konsolidatsiyasi
Click (45%), Payme (30%), Uzum Bank (15%) va Apelsin (10%) to‘rtta
yetakchi kompaniya bozorning deyarli 100% ini nazorat qiladi. Click 12 million
116
Uzum Bank. (2024). "Uzum Bank faoliyati bo'yicha ma'lumotlar". https://uzumbank.uz
568
foydalanuvchi va $8,5 milliard yillik tranzaksiya hajmi bilan yetakchilikda turadi.
Uzum Bank atigi 1 yil ichida 5 million mijozga erishib, O‘zbekiston fintech
tarixidagi eng tez o‘sgan loyihaga aylandi.
3. Moliyaviy Inklyuziya Sezilarli Yaxshilandi
2017-2024- yillar davomida hisobvaraq egalarining ulushi 37% dan 59,7%
ga (+22,7 p.p.) oshdi. Raqamli hisobvaraq egalalari 57,3% ga yetdi. Hisobvaraqsiz
aholi 9,94 million kishiga (40,3%) tushdi. Bank kartalari soni 79% ga oshib, 34
millionga yetdi. Bu har bir katta yoshli fuqaroga o‘rtacha 1+ karta to‘g‘ri kelishini
anglatadi.
4. Raqamli Infratuzilmaning Kuchayishi
Internet penetratsiyasi 85% ga, smartfonlar soni 25,6 million ga yetdi. 20182023 yillarda internet foydalanuvchilari ikki barobarga oshdi (14,5 dan 30
millionga). Bu fintech xizmatlarining keng tarqalishi uchun mustahkam poydevor
yaratdi.
5. Yangi Fintech Xizmatlari Tez Rivojlanmoqda
Eng tez o‘sayotgan segmentlar: raqamli investitsiyalar (+167%), bulutli
kassalar (+125%), BNPL (+140%), onlayn kreditlar (+91%). BNPL xizmati 2023yilda joriy etilgan va 2024-yilda $850 million bozor hajmiga erishdi. P2P
tranzaksiyalar 2020-2024- yillarda 392% o‘sdi ($2,5 dan $12,3 milliardgacha).
6. Davlat Qo‘llab-Quvvatlashining Samaradorligi
"Raqamli O‘zbekiston 2030" dasturi, Fintech-Sandbox mexanizmi, soliq
imtiyozlari va IT Park akselerator dasturi fintech startaplarni qo‘llab-quvvatlashda
muhim rol o‘ynadi. 2023-2024- yillarda 28 ta startup IT Park dasturidan o‘tdi va
$8,5 million investitsiya jalb qildi.
7. Xalqaro Tan Olinish
Global Innovatsiyalar Indeksida O‘zbekiston 2021-2023- yillarda 11
pozitsiyaga yaxshilandi (86 → 75). Jahon banki $100 million, ADB $75 million
kredit ajratdi. Mastercard O‘zbekistonni Markaziy Osiyoda eng istiqbolli fintech
bozori sifatida baholadi.
8. Ijobiy Prognozlar
Statista prognoziga ko‘ra, raqamli to‘lovlar bozori 2024-2028 yillarda yiliga
11,14% o‘sib, $9,49 milliardga yetadi. Raqamli banklar segmenti 10,64% o‘sadi va
2029-yilda $168,6 million daromad keltiradi. Elektron tijorat 2024-2028 yillarda
47,5% o‘sadi. Davlat qo‘llab-quvvatlashi, xalqaro hamkorlik va raqamlashtirish
jarayonlari O‘zbekiston fintech sektorining kelajakda yanada rivojlanishi uchun
mustahkam poydevor yaratmoqda. 2030-yilga qadar O‘zbekiston Markaziy
Osiyoda fintech bo‘yicha yetakchi mamlakatga aylanishi kutilmoqda.
Foydalanilgan adabiyotlar
1.O‘zbekiston Respublikasi Raqamli texnologiyalar vazirligi. (2022). "Raqamli
O‘zbekiston 2030" dasturi. https://digital.gov.uz
2.O‘zbekiston Respublikasi Statistika agentligi. (2023). "Masofaviy bank xizmatlaridan
foydalanuvchilar statistikasi". https://stat.uz
3.O‘zbekiston Respublikasi Statistika agentligi. (2024). "Naqd pulsiz to‘lovlar
statistikasi: 2019-2023". https://stat.uz
569
4.O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki. (2024). "Moliyaviy statistika va to‘lov
tizimlari". https://cbu.uz
5.Click. (2024). "Kompaniya haqida: Statistika va ko‘rsatkichlar". https://click.uz
6.Apelsin. (2024). "Apelsin mobil ilovasi statistikasi". https://apelsin.uz
9.Uzum Bank. (2024). "Uzum Bank faoliyati bo‘yicha ma'lumotlar". https://uzumbank.uz
10.MyTax. (2023). "MyTax platformasi rasmiy hisoboti". https://mytax.uz
11.World Bank. (2023). "Uzbekistan: Digital Economy Development Project".
https://www.worldbank.org/en/country/uzbekistan
12.World Intellectual Property Organization. (2023). "Global Innovation Index 2023:
Uzbekistan Profile". https://www.wipo.int/global_innovation_index
OʻZBEKISTON EKSPORTI
Toshpoʻlatova Nodirabegim Maxamadjon qizi, UMFT, 2-kurs talabasi
E-mail: toshpolatovanodirabegim3@gmail.com
Annotatsiya. Mazkur maqolada O‘zbekiston Respublikasining eksport faoliyati, uning
hozirgi holati, rivojlanish dinamikasi va istiqbollari tahlil qilingan. Mustaqillik yillaridan
boshlab mamlakatda eksport salohiyatini oshirish, tashqi savdo aylanmasini kengaytirish,
mahsulot assortimentini diversifikatsiya qilish hamda xalqaro bozorlarga kirish imkoniyatlarini
kengaytirish bo‘yicha keng ko‘lamli ishlar amalga oshirilgani ta'kidlangan. Maqolada 20202024 yillar davridagi eksport dinamikasi batafsil yoritilgan: eksport hajmi 14,56 milliard
dollardan 26,95 milliard dollargacha (+85,1%) oshdi, tashqi savdo aylanmasi 34,79 milliard
dollardan 65,93 milliard dollargacha (+89,5%) ko‘tarildi. 2024-yilda eksport tarkibida oltin
(27,8%), xizmatlar (26,7%), sanoat mahsulotlari (15,6%) va oziq-ovqat mahsulotlari (8,1%)
asosiy o‘rinlarni egalladi. Meva-sabzavot eksporti 2024-yilda 1,55 milliard dollarga (+31,2%)
oshdi. Asosiy eksport hamkorlari — Rossiya, Xitoy, Qozog‘iston, Turkiya va Afg‘oniston bilan
savdo dinamikasi o‘rganilgan. Maqolada eksport sektorida mavjud muammolar — geografik
diversifikatsiyaning cheklanganligi, transport va logistika to‘siqlari, sifat standartlari
masalalari hamda ularni hal etish yo‘llari bo‘yicha takliflar ilgari suriladi. Tadqiqot natijalari
O‘zbekiston eksport tizimining hozirgi holatini, uning iqtisodiy o‘sishdagi o‘rni va kelajakdagi
rivojlanish strategiyalarini aniqlashga yordam beradi.
Kalit so‘zlar: eksport, tashqi savdo, meva-sabzavot mahsulotlari, oltin eksporti, sanoat
mahsulotlari, to‘qimachilik, geografik diversifikatsiya, xalqaro savdo.
Kirish. Har qanday davlat iqtisodiyotining barqaror rivojlanishi, avvalo,
uning eksport salohiyatining mustahkamligiga bog‘liqdir. Eksport milliy
iqtisodiyotning muhim bo‘g‘ini bo‘lib, valyuta tushumlarini ta'minlash, ishlab
chiqarishni rivojlantirish, yangi texnologiyalarni joriy etish va ish o‘rinlarini
yaratishda hal qiluvchi rol o‘ynaydi. Shu jihatdan, O‘zbekiston Respublikasida
so‘nggi yillarda eksport faoliyatini kengaytirish, mahsulot sifatini oshirish va
xalqaro bozorlarga kirish imkoniyatlarini kengaytirish bo‘yicha keng ko‘lamli
islohotlar amalga oshirilmoqda. O‘zbekiston mustaqillikka erishgach, tashqi savdo
tizimining asosiy institutsional poydevori shakllantirildi. Davlat tomonidan eksport
mahsulotlari assortimentini kengaytirish, sifat standartlarini takomillashtirish,
logistika tizimini modernizatsiya qilish hamda xalqaro savdo aloqalarini
kuchaytirish yo‘nalishida qator dasturlar ishlab chiqildi. Bugungi kunda
O‘zbekiston 198 mamlakat bilan savdo aloqalarini olib bormoqda.117
117
Wikipedia. (2024). "Economy of Uzbekistan". https://en.wikipedia.org/wiki/Economy_of_Uzbekistan
570
Mamlakatning asosiy savdo hamkorlari Xitoy (18,9%), Rossiya (17,6%),
Qozog‘iston (6,5%), Turkiya (4,5%) va Janubiy Koreya (3,0%) hisoblanadi.
Eksport tarkibida oltin, sanoat mahsulotlari, to‘qimachilik, meva-sabzavot va oziqovqat mahsulotlari katta ulushni egallaydi.2024-yilda O‘zbekiston tashqi savdo
aylanmasi 65,9 milliard AQSh dollariga yetdi, bu 2023-yilga nisbatan 3,8%
o‘sishni ko‘rsatadi. Eksport hajmi 26,95 milliard dollarga yetib, 8,4% o‘sish
ko‘rsatdi. Import esa 38,98 milliard dollarga (+0,8%) yetdi. Natijada, tashqi savdo
balansi -12,04 milliard dollar salbiy qiymatni tashkil etdi, bu 2023-yildagi -13,78
milliard dollardan yaxshilanishni ko‘rsatadi.118 Mazkur maqolada O‘zbekistonning
eksport faoliyati, uning 2020-2024- yillar davomidagi shakllanish bosqichlari,
hozirgi holati va istiqboldagi rivojlanish yo‘nalishlari tahlil qilinadi. Shuningdek,
mamlakat eksport sektorini yanada barqaror va raqobatbardosh qilishga xizmat
qiluvchi islohotlarning samaradorligi ham baholanadi.
Uslublar. Ushbu tadqiqot ishida O‘zbekistonning eksport tizimini tahlil
qilishda iqtisodiy tahlil, qiyosiy tahlil, statistik va tizimli yondashuv uslublari
qo‘llanildi. Maqolada avvalo mamlakat eksport tizimining 2020-2024- yillar
davomidagi rivojlanish dinamikasi tarixiy jihatdan o‘rganildi, keyinchalik uning
hozirgi holati raqamlar va iqtisodiy ko‘rsatkichlar asosida tahlil qilindi. Qiyosiy
tahlil usuli yordamida O‘zbekiston eksport tizimi ayrim mintaqaviy davlatlarning
tajribasi bilan solishtirildi. Bu orqali milliy eksport sektorining afzalliklari va
kamchiliklarini aniqlash imkoniyati yaratildi. Statistik usul orqali Statistika
agentligi, Iqtisodiyot va moliya vazirligi hamda xalqaro savdo tashkilotlari
tomonidan e'lon qilingan ma'lumotlar tahlil qilindi. Bundan tashqari, tizimli
yondashuv usuli yordamida eksport tizimining ichki tuzilmasi, turli toifadagi
mahsulotlar eksporti o‘rtasidagi o‘zaro aloqalar hamda ularning iqtisodiyotdagi
o‘rni o‘rganildi. Analitik uslub asosida esa eksport tizimining hozirgi rivojlanish
tendensiyalari, muammolari va istiqbollari yuzasidan ilmiy xulosalar ishlab
chiqildi. Ma'lumotlarni tahlil qilishda dinamik qatorlar va grafik usullar yordamida
ko‘rsatkichlarning o‘zgarish tendensiyalari kuzatildi. Tadqiqotda olingan natijalar
asosida eksport sektorini yanada takomillashtirish bo‘yicha aniq amaliy tavsiyalar
ishlab chiqildi.
Natijalar. Tadqiqot natijalari shuni ko‘rsatadiki, O‘zbekistonning eksport
tizimi 2020-2024 yillar davomida barqaror o‘sish tendentsiyasini ko‘rsatdi.
COVID-19 pandemiyasining salbiy ta'siriga qaramay, mamlakat eksporti tezda
tiklanib, yangi rivojlanish bosqichiga kirdi.
1-jadval
Oʻzbekiston Tashqi Savdosi Dinamikasi (2020-2024 yillar)
Koʻrsatkich
2020
2021
2022
2023
2024
Oʻsish (%)
Eksport (mlrd $)
Import (mlrd $)
14,56
20,23
16,48
23,06
21,92
29,89
24,86
38,67
26,95
38,98
+85,1%
+92,7%
118
TrendEconomy. (2025). "Uzbekistan | Imports and Exports | World | ALL COMMODITIES | 2024".
https://trendeconomy.com/data/h2/Uzbekistan/TOTAL
571
Savdo aylanmasi
34,79
39,54
51,81
63,53
65,93
(mlrd $)
Savdo balansi (mlrd $) -5,67
-6,58
-7,97
-13,78
-12,04
Yillik o‘sish (%)
-14,6% +13,2%
+33,0%
+13,4%
+8,4%
Manba: Macrotrends, O‘zbekiston Statistika agentligi, UzDaily
+89,5%
-
2020-2024 yillar oralig‘ida O‘zbekiston eksporti 14,56 milliard dollardan
26,95 milliard dollargacha (+85,1%) oshdi. Eng yuqori o‘sish sur'ati 2022-yilda
qayd etildi (+33,0%), bu jahon tovar narxlarining oshishi va eksport mahsulotlari
assortimentining kengayishi bilan bog‘liq edi. 2020-yilda COVID-19 pandemiyasi
ta'sirida eksport 14,6% kamaygan bo‘lsa, 2021-yildan boshlab barqaror tiklanish
jarayoni boshlandi. Savdo aylanmasi 5 yil davomida deyarli ikki baravar oshib,
34,79 milliard dollardan 65,93 milliard dollargacha yetdi.
O‘sish: -14.6% +13.2% +33.0% +13.4% +8.4%
Grafikda O‘zbekiston eksportining 2020-2024 yillar davomidagi o‘sish
dinamikasi aks etgan. 2020-yilda pandemiya ta'sirida kuzatilgan keskin
pasayishdan keyin, eksport barqaror tiklanish bosqichiga kirdi. 2022-yilda eng
yuqori o‘sish sur'ati (33%) qayd etildi.
Muhokama. O‘zbekiston hukumati 2017-yildan boshlab eksportni
rag‘batlantirish bo‘yicha izchil siyosat olib bormoqda. Eng muhim islohotlardan
biri 2017-yilda valyuta bozorini liberallashtirish bo‘ldi. Bu tadbirkorlarni eksport
faoliyatini kengaytirishga undadi. 2021-yilda Yevropa Ittifoqi O‘zbekistonni GSP+
(General System of Preferences Plus) savdo tizimining to‘qqizinchi benefitsiari
sifatida qabul qildi. Bu 6 200 ta mahsulot bo‘yicha bojxona to‘lovlarini bekor qildi.
2021-yil 1-noyabrda O‘zbekiston Birlashgan Qirollikning Kengaytirilgan GSP
tizimiga qabul qilingan birinchi mamlakat bo‘ldi. Bu 7 800 dan ortiq
572
O‘zbekistonda ishlab chiqarilgan mahsulotlar uchun nol import bojini belgilab
berdi.119
Geografik
diversifikatsiyaning
cheklanganligi:
Meva-sabzavot
eksportining 80% dan ortig‘i atigi 5 ta mamlakatga yo‘naltirilgan. Bu narx va
logistika jihatidan xavflarni oshiradi. Prezident Mirziyoyev 2024-yil mart oyida
qishloq xo‘jaligi mahsulotlari eksportining 80% ining bor-yo‘g‘i beshta davlat
bozoriga yo‘naltirilishini ta'kidlagan va bu holatni tanqid qilgan.120
Transport va logistika to‘siqlari: O‘zbekiston ikki marta quruqlikka
o‘ralgan mamlakat sifatida transport masalalarga duch keladi. Trans-Kaspiy
xalqaro transport yo‘nalishi (TMTM) ahamiyatini oshirmoqda. 2022-yilda
O‘zbekiston, Qirg‘iziston va Xitoy Xitoy-Qirg‘iziston-O‘zbekiston temir yo‘li
loyihasi bo‘yicha texnik-iqtisodiy asoslashni o‘tkazish bo‘yicha shartnoma
imzoladi.121
Sifat standartlari masalalari: Yevropa Ittifoqi bozoriga kirish sust
kechmoqda. 2024-yilda YeI mamlakatlariga meva-sabzavot eksporti ulushi atigi
2,4% ni tashkil etdi. Bu fitosanitariya standartlari va sertifikatsiya muammolari
bilan bog‘liq.122
Minimal eksport narxlari: 2024-yil may oyidan boshlab hukumat mevasabzavot mahsulotlariga minimal eksport narxlarini joriy etdi. EastFruit
tahlilchilarining fikricha, bu chora eksportni qiyinlashtiradi, chunki narxlar sifat
toifalarini hisobga olmaydi.123 2025-yil oktyabrida Prezident farmoni bilan meva
va sabzavotlarning minimal eksport narxlari bekor qilindi.124
2-jadval
Eksportni Qo‘llab-quvvatlash choralari (2024-2025)
Dastur
Maqsad
Hajm/Stavka
Manba
GSP+ (YeI)
6 200 ta mahsulot uchun nol tarif
-
Trade.gov125
UK GSP
7 800 ta mahsulot uchun nol tarif
-
Trade.gov126
119
International Trade Administration (Trade.gov). (2024). "Uzbekistan - Country Commercial Guide: Trade
Agreements". U.S. Department of Commerce. https://www.trade.gov/country-commercial-guides/uzbekistantrade-agreements
120
Spot.uz. (2024). "Prezident meva-sabzavot eksportini 3,5 milliard dollargacha oshirish vazifasini qo'ydi". 28
dekabr. https://spot.uz/oz/2024/12/28/fruits-vegetables-export/
121 International Trade Administration (Trade.gov). (2024). "Uzbekistan - Country Commercial Guide: Trade Agreements". U.S.
Department of Commerce. https://www.trade.gov/country-commercial-guides/uzbekistan-trade-agreements
122 EastFruit. (2025). "O'zbekistonning meva va sabzavot eksporti: 5 mamlakat 80% ni egallaydi". 10 yanvar. https://eastfruit.com/article/uzbekistan-fruit-vegetable-exports-five-countries
123 EastFruit. (2024). "Uzbekistan: Minimum export prices for fruits and vegetables under review". 25 iyun. https://eastfruit.com/en/news/uzbekistan-minimum-export-prices-fruits-vegetables/
124 Spot.uz. (2024). "Qishloq xo'jaligi: Prezident farmoni bilan yangi qo'llab-quvvatlash choralari e'lon qilindi". 15 oktabr.
https://spot.uz/oz/2024/10/15/agriculture-support/
125 International Trade Administration (Trade.gov). (2024). "Uzbekistan - Country Commercial Guide: Trade Agreements". U.S.
Department of Commerce. https://www.trade.gov/country-commercial-guides/uzbekistan-trade-agreements
126 International Trade Administration (Trade.gov). (2024). "Uzbekistan - Country Commercial Guide: Trade Agreements". U.S.
Department of Commerce. https://www.trade.gov/country-commercial-guides/uzbekistan-trade-agreements
573
Qishloq
Dukkakli ekinlar texnikasini qo‘llabxo‘jaligi
quvvatlash
texnikasi
Energiya
Bog‘dorchilik
va
mevaxarajatlari
sabzavotchilik tarmoqlari
qoplash
Eksport
Yangi
eksport
yo‘nalishlarini
loyihalari
rivojlantirish
2026-2027
Manba: Trade.gov, Spot.uz, Gazeta.uz
15% qoplash + Spot.uz127
10%
kredit
stavkasi
Oktyabr-mart
Spot.uz128
5 000 ta loyiha
Prezident farmoni
Yangi bozorlar: Yevropa, Janubi-Sharqiy Osiyo va Fors ko‘rfazi
mamlakatlarini o‘zlashtirish ustuvor yo‘nalish hisoblanadi.129 2024-yilda Fransiya,
AQSh, BAA, Pokiston va Ozarbayjon bozorlari kengaydi.130
Mahsulot diversifikatsiyasi: Xom ashyo o‘rniga tayyor mahsulotlar
eksportini oshirish. Markaziy bank ta'kidlashicha, eksportning 66% i hali ham xom
ashyo va yarim tayyor mahsulotlardan iborat.
Xizmatlar eksporti: Xizmatlar eksporti yiliga 21% o‘smoqda (tovarlar
10%). Turizm, transport va IT xizmatlari katta salohiyatga ega.
3-jadval
Markaziy Osiyo Mamlakatlari Eksporti (2024)
Mamlakat
Eksport (mlrd $)
Aholisi (mln)
Kishi boshiga ($)
Qozog‘iston
72,5
19,6
3 699
O‘zbekiston
26,95
36,8
732
Turkmaniston
15,2
6,5
2 338
Qirg‘iziston
3,8
7,0
543
Tojikiston
2,1
10,1
208
Manba: Jahon banki, Milliy statistika qo‘mitalar, TrendEconomy
O‘zbekiston eksport hajmi bo‘yicha Markaziy Osiyoda ikkinchi o‘rinda
turadi. Biroq, aholi boshiga to‘g‘ri keladigan eksport ($732) mintaqadagi eng past
ko‘rsatkichlardan biridir. Bu eksport salohiyatining hali to‘liq ishlatilmaganligini
ko‘rsatadi. O‘zbekiston eksporti kelgusida ham milliy iqtisodiyotning asosiy
harakatlantiruvchi kuchi bo‘lib qoladi. Davlat qo‘llab-quvvatlashi, modernizatsiya
jarayonlari va xalqaro integratsiya eksportchilarning muvaffaqiyat ehtimolini
oshirmoqda va yangi avlod eksportchilar uchun keng imkoniyatlar yaratmoqda.
Xulosa: O‘zbekiston eksporti 2020-2024- yillar davomida 85,1% oshib,
14,56 milliard dollardan 26,95 milliard dollargacha yetdi. Tashqi savdo aylanmasi
89,5% oshib, 65,93 milliard dollarga ko‘tarildi. Bu COVID-19 pandemiyasidan
keyin tez tiklanish va barqaror o‘sishni ko‘rsatadi. Eksport tarkibida oltin (27,8%),
xizmatlar (26,7%), sanoat mahsulotlari (15,6%) va oziq-ovqat mahsulotlari (8,1%)
asosiy o‘rinlarni egallaydi. Xizmatlar eksporti eng tez o‘sib (+157%), 7,2 milliard
127Spot.uz.
(2024). "Qishloq xo'jaligi: Prezident farmoni bilan yangi qo'llab-quvvatlash choralari e'lon qilindi". 15 oktabr.
https://spot.uz/oz/2024/10/15/agriculture-support/
128 Spot.uz. (2024). "Qishloq xo'jaligi: Prezident farmoni bilan yangi qo'llab-quvvatlash choralari e'lon qilindi". 15 oktabr.
https://spot.uz/oz/2024/10/15/agriculture-support/
129
Spot.uz. (2024). "Prezident meva-sabzavot eksportini 3,5 milliard dollargacha oshirish vazifasini qo'ydi". 28
dekabr. https://spot.uz/oz/2024/12/28/fruits-vegetables-export/
130
Gazeta.uz. (2025). "Markaziy bank: O'zbekistonning eksporti va importi haqida". 18 fevral.
https://www.gazeta.uz/oz/2025/02/18/export-import/
574
dollarga yetdi. Meva-sabzavot eksporti 2024-yilda 1,55 milliard dollarga (+31,2%)
ko‘tarildi. Prezident 2025-yilda bu ko‘rsatkichni 3,5 milliard dollarga yetkazish
vazifasini qo‘ydi. Biroq, eksportning 80% atigi 5 ta mamlakatga yo‘naltirilganligi
geografik diversifikatsiya zarurligini ko‘rsatadi.
O‘zbekiston 198 mamlakat bilan savdo aloqalarini olib boradi, asosiy
hamkorlar Xitoy (18,9%), Rossiya (17,6%) va Qozog‘iston (6,5%) hisoblanadi.
2017-yildan boshlab eksportning geografik diversifikatsiyasi yaxshilandi — to‘rtta
asosiy hamkorning ulushi 64% dan 44% ga tushdi. Davlat tomonidan eksportni
qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha muhim choralar ko‘rilmoqda: GSP+ va UK GSP
tizimlariga kirish, qishloq xo‘jaligi texnikasini qo‘llab-quvvatlash va energiya
xarajatlarini qoplash dasturlari. 2025-yil oktyabrida minimal eksport narxlari bekor
qilindi, bu eksportchilar uchun yanada moslashuvchan siyosatni anglatadi. Biroq,
bir qator muammolar ham mavjud: geografik diversifikatsiyaning cheklanganligi,
transport va logistika to‘siqlari, Yevropa Ittifoqi standartlariga moslik masalalari.
Bu muammolarni hal etish uchun yangi bozorlarni o‘zlashtirish, trans-Kaspiy
transport yo‘nalishini rivojlantirish va sifat nazorati tizimini takomillashtirish
zarur. Kelajakda xom ashyo o‘rniga tayyor mahsulotlar eksportini oshirish,
xizmatlar eksportini yanada rivojlantirish va eksportchilarning raqobat qobiliyatini
oshirish orqali eksport tizimining samaradorligi yanada mustahkamlanishi
mumkin. O‘zbekiston eksporti kelgusida ham iqtisodiy o‘sish va valyuta
tushumlarining asosiy manbalaridan biri bo‘lib qoladi.
Foydalanilgan adabiyotlar:
1.
Wikipedia.
(2024).
"Economy
of
Uzbekistan".
https://en.wikipedia.org/wiki/Economy_of_Uzbekistan
2.TrendEconomy. (2025). "Uzbekistan | Imports and Exports | World | ALL
COMMODITIES | 2024". https://trendeconomy.com/data/h2/Uzbekistan/TOTAL
3.
Macrotrends.
(2025).
"Uzbekistan
Exports
1994-2024".
https://www.macrotrends.net/global-metrics/countries/UZB/uzbekistan/exports
4. O‘zbekiston Respublikasi Statistika agentligi. (2024). "Tashqi iqtisodiy faoliyat
statistikasi: 2024-yil". Toshkent. https://stat.uz/uz/
5. UzDaily. (2025). "Uzbekistan: Foreign trade statistics for 2024". 15 yanvar.
https://www.uzdaily.uz/en/post/88432
6. Gazeta.uz. (2025). "Markaziy bank: O‘zbekistonning eksporti va importi haqida". 18
fevral. https://www.gazeta.uz/oz/2025/02/18/export-import/
7. International Trade Centre. (2024). "Trade Map - Uzbekistan Exports by Product
2024".
https://www.trademap.org/Country_SelProduct_TS.aspx?nvpm=1|||860||||TOTAL|||2|1|1|2|2|1|2|1|1
8. Gazeta.uz. (2024). "2024-yilda O‘zbekistondan meva-sabzavot eksporti 1,55 milliard
dollarga yetdi". 15 dekabr. https://www.gazeta.uz/oz/2024/12/15/fruit-vegetable-export/
9. EastFruit. (2025). "O‘zbekistonning meva va sabzavot eksporti: 5 mamlakat 80% ni
egallaydi". 10 yanvar. https://east-fruit.com/article/uzbekistan-fruit-vegetable-exports-fivecountries
10. EastFruit. (2024). "Uzbekistan: Minimum export prices for fruits and vegetables
under review". 25 iyun. https://east-fruit.com/en/news/uzbekistan-minimum-export-prices-fruitsvegetables/
11. Spot.uz. (2024). "Prezident meva-sabzavot eksportini 3,5 milliard dollargacha
oshirish vazifasini qo‘ydi". 28 dekabr. https://spot.uz/oz/2024/12/28/fruits-vegetables-export/
575
12. International Trade Administration (Trade.gov). (2024). "Uzbekistan - Country
Commercial
Guide:
Trade
Agreements".
U.S.
Department
of
Commerce.
https://www.trade.gov/country-commercial-guides/uzbekistan-trade-agreements
13. Spot.uz. (2024). "Qishloq xo‘jaligi: Prezident farmoni bilan yangi qo‘llab-quvvatlash
choralari e'lon qilindi". 15 oktabr. https://spot.uz/oz/2024/10/15/agriculture-support/
14. World Bank. (2024). "Uzbekistan Economic Update: Trade and Export
Development". Washington, DC. https://www.worldbank.org/en/country/uzbekistan/publication/economicupdate
IQTISODIY TAFAKKUR VA IJTIMOIY BARQARORLIK
Isamuxamedova Aziza Ikrom qizi, TMC institute in Tashkent,
Iqtisod yonalishi 1-bosqich talabasi
Annotatsiya. Ushbu maqolada iqtisod nazariyasining mohiyati, asosiy tushunchalari
hamda jamiyat va davlat rivojlanishidagi ahamiyati yoritiladi. Shuningdek, iqtisodiy
qonuniyatlar, bozor mexanizmi va zamonaviy iqtisodiy jarayonlarning nazariy asoslari tahlil
qilinadi.
Kalit so‘zlar: iqtisod, nazariya, bozor iqtisodiyoti, talab, taklif, resurslar, ishlab
chiqarish, samaradorlik.
Аннотация. В данной статье рассматривается сущность экономической теории,
её основные понятия и значение для развития общества и государства. Также
анализируются экономические законы, рыночный механизм и теоретические основы
современных экономических процессов.
Ключевые слова: экономика, теория, рыночная экономика, спрос, предложение,
ресурсы, производство, эффективность.
Abstract. This article discusses the essence of economic theory, its basic concepts and its
importance in the development of society and the state. It also analyzes economic laws, the
market mechanism and the theoretical foundations of modern economic processes.
Keywords: economics, theory, market economy, demand, supply, resources, production,
efficiency.
Iqtisod nazariyasi — bu jamiyatdagi iqtisodiy jarayonlar, munosabatlar va
qonuniyatlarni o‘rganadigan fan hisoblanadi. U insonlarning cheklangan resurslar
sharoitida o‘z ehtiyojlarini qanday qondirishini, ishlab chiqarish, taqsimot,
ayirboshlash va iste’mol jarayonlarini ilmiy asosda tahlil qiladi. Zamonaviy
dunyoda iqtisod nazariyasi nafaqat iqtisodchilar, balki tadbirkorlar, siyosatchilar va
oddiy fuqarolar uchun ham muhim bilim manbai bo‘lib xizmat qiladi.
Iqtisod nazariyasining predmeti va vazifalari
Iqtisod nazariyasining asosiy predmeti — iqtisodiy resurslardan samarali
foydalanish va jamiyat ehtiyojlarini qondirish yo‘llarini o‘rganishdir. Ushbu fan
quyidagi vazifalarni bajaradi:
• iqtisodiy qonun va kategoriyalarni aniqlash;
• bozor mexanizmining ishlash tamoyillarini tushuntirish;
• iqtisodiy jarayonlarni prognoz qilish;
• davlat iqtisodiy siyosatini shakllantirishga nazariy asos yaratish.
Iqtisod nazariyasi mikroiqtisodiyot va makroiqtisodiyot kabi ikki yirik
bo‘limga ajraladi. Mikroiqtisodiyot alohida iste’molchi va firmalar faoliyatini
o‘rgansa, makroiqtisodiyot mamlakat miqyosidagi iqtisodiy ko‘rsatkichlarni tahlil
qiladi. Bozor iqtisodiyoti va uning mexanizmi:
576
Bozor iqtisodiyoti — talab va taklif asosida shakllanadigan iqtisodiy
tizimdir. Bu tizimda narxlar erkin ravishda belgilanadi va raqobat muhim rol
o‘ynaydi.
Talab - iste’molchilarning mahsulot yoki xizmatga bo‘lgan ehtiyoji va to‘lov
qobiliyati bo‘lsa, taklif — ishlab chiqaruvchilarning bozorda mahsulot taklif qilish
imkoniyatidir. Ushbu ikki omil muvozanati narxni shakllantiradi.
Bozor mexanizmining afzalliklari:
• raqobat orqali sifatni oshirish;
• innovatsiyalarni rag‘batlantirish.
Iqtisodiy resurslar va samaradorlik
Iqtisodiy resurslar — bu ishlab chiqarishda foydalaniladigan barcha
imkoniyatlar majmuasidir. Ular odatda to‘rt turga bo‘linadi:
1. Mehnat — insonning jismoniy va aqliy faoliyati.
2. Kapital — binolar, uskunalar, texnologiyalar.
3. Yer — tabiiy boyliklar va hudud.
4. Tadbirkorlik qobiliyati — boshqaruv va tashabbuskorlik.
Resurslarning cheklanganligi iqtisodiy tanlov muammosini yuzaga keltiradi.
Shu sababli samaradorlik tushunchasi muhim ahamiyat kasb etadi. Samaradorlik minimal xarajat bilan maksimal natijaga erishishdir. Zamonaviy iqtisodiy
jarayonlar. Globalizatsiya, raqamli iqtisodiyot va innovatsion texnologiyalar
iqtisod nazariyasining rivojlanishiga yangi yo‘nalishlar olib keldi. Elektron savdo,
sun’iy intellekt va kriptovalyutalar iqtisodiy munosabatlarning yangi shakllarini
yuzaga keltirmoqda. Bu esa iqtisod nazariyasini doimiy ravishda yangilanib
borishga undaydi. Shu bilan birga, iqtisodiy tanlov jarayonida alternativ xarajatlar
tushunchasi ham muhim o‘rin egallaydi. Har qanday tanlov ma’lum bir
imkoniyatdan voz kechishni anglatadi, shu sababli iqtisodiy subyektlar qaror qabul
qilishda eng katta foyda keltiradigan variantni tanlashga intiladilar. Bozor
mexanizmi, talab va taklif qonunlari resurslarning nisbatan samarali
taqsimlanishini ta’minlaydi, biroq bozor muvaffaqiyatsizliklari mavjud bo‘lgan
sharoitda davlatning iqtisodiy aralashuvi zarur bo‘lib qoladi.
Shuningdek,
barqaror
rivojlanish
konsepsiyasi
hozirgi
zamon
iqtisodiyotining muhim yo‘nalishlaridan biridir. Iqtisodiy o‘sish bilan bir qatorda
ekologik muvozanatni saqlash, ijtimoiy tenglikni ta’minlash va inson kapitalini
rivojlantirish masalalari dolzarb ahamiyat kasb etmoqda. Shu bois zamonaviy
iqtisod nazariyasi nafaqat daromad va foydani, balki jamiyat farovonligini
oshirishga qaratilgan kompleks yondashuvlarni ham o‘rganadi.
Xulosa qilib aytganda Iqtisod nazariyasi jamiyat taraqqiyotida muhim ilmiy
asos bo‘lib xizmat qiladi. U iqtisodiy jarayonlarni tushunish, to‘g‘ri qarorlar qabul
qilish va resurslardan oqilona foydalanishda muhim ahamiyatga ega. Zamonaviy
sharoitda ushbu fan bilimlari har bir inson uchun zarur bo‘lib, mamlakatning
barqaror iqtisodiy rivojlanishida muhim omil hisoblanadi.
Adabiyotlar ro‘yxati:
1. Abdullayev A. Iqtisodiy nazariya asoslari. – Toshkent: Iqtisodiyot, 2018.
2. Mankiw N.G. Economics (Iqtisodiyot asoslari). – New York: Cengage Learning, 2020.
577
3. Samuelson P.A., Nordhaus W.D. Economics. – New York: McGraw-Hill Education,
2019.
4. Shodmonov Sh.Sh. Iqtisodiyot nazariyasi. – Toshkent: Fan va texnologiya, 2017.
5. Xolmo‘minov Sh.R. Bozor iqtisodiyoti nazariyasi va amaliyoti. – Toshkent:
O‘zbekiston, 2016
ELEKTRON TIJORATNING MILLIY IQTISODIYOTDAGI O‘RNI VA
RIVOJLANISH ISTIQBOLLARI
Qadirova Shaxzoda Musidinovna, UMFT, magistranti
E-mail: shahzoda4340@gmail.com
Annotatsiya. Ushbu tezisda elektron tijoratning milliy iqtisodiyotdagi o‘rni va rivojlanish
istiqbollari tahlil qilingan. Raqamli texnologiyalarning jadal rivojlanishi natijasida tovar va
xizmatlar bozori yangi bosqichga ko‘tarilayotgani, elektron savdo platformalari esa
mamlakat iqtisodiy o‘sishining muhim omiliga aylangani ilmiy asosda yoritilgan. Shuningdek,
O‘zbekistonda elektron tijorat infratuzilmasini takomillashtirish, raqamli to‘lov tizimlarini
kengaytirish va onlayn biznesni qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha tavsiyalar berilgan.
Kalit soʻzlar: elektron tijorat, raqamli iqtisodiyot, onlayn savdo, raqamli to‘lov tizimi,
elektron biznes, iqtisodiy o‘sish, infratuzilma, innovatsiya.
Abstract: This thesis analyzes the role of electronic commerce in the national economy
and its development prospects. It highlights how the rapid growth of digital technologies has
transformed the trade of goods and services, making e-commerce platforms a key driver of
economic growth. The paper also provides recommendations for improving e-commerce
infrastructure, expanding digital payment systems, and supporting online businesses in
Uzbekistan.
Key words: e-commerce, digital economy, online trade, digital payment system, ebusiness, economic growth, infrastructure, innovation.
Аннотация: В данной работе рассматривается роль электронной коммерции
в национальной экономике и перспективы её развития. Показано, что быстрый рост
цифровых технологий способствует переходу торговли товарами и услугами на новый
уровень, а электронные торговые платформы становятся важным фактором
экономического роста страны. Также предложены меры по совершенствованию
инфраструктуры электронной коммерции, развитию цифровых платёжных систем и
поддержке онлайн-бизнеса в Узбекистане.
Ключевые слова: электронная коммерция, цифровая экономика, онлайн-торговля,
платёжные системы, электронный бизнес, экономический рост, инфраструктура,
инновации.
Kirish. Raqamli texnologiyalar jadal rivojlanayotgan bugungi kunda
elektron tijorat milliy iqtisodiyotning eng tez o‘sayotgan tarmoqlaridan biriga
aylangan. Elektron tijora – bu tovar va xizmatlar savdosini internet tarmoqlari
orqali amalga oshirish jarayonidir. U nafaqat savdo hajmini oshiradi, balki ishlab
chiqaruvchilar, iste’molchilar va vositachilar o‘rtasidagi masofani qisqartiradi.
BMTning Savdo va Taraqqiyot Konferensiyasi (UNCTAD) ma’lumotlariga ko‘ra,.
Statista ma’lumotlariga ko‘ra, global elektron tijorat bozori 2023-yilda 5,8
trillion AQSh dollariga yetgan bo‘lib, 2024-yilda global elektron tijorat hajmi 6,3
trillion AQSh dollarini tashkil etgan, bu esa jahon chakana savdosining 22% ni
tashkil qiladi. Bu raqam 2027-yilga kelib 8 trillion dollarni oshishi kutilmoqda.
O‘zbekistonda esa Uzum Market, ZoodMall va Aliexpress kabi platformalar
mahalliy bizneslarni raqamlashtirishda yetakchi o‘rin tutib, kichik va o‘rta biznes
578
korxonalariga (KOK) o‘z mahsulotlarini kengroq auditoriyaga taqdim etish,
operatsion xarajatlarni kamaytirish va mijozlar bilan samarali muloqot qilish
imkonini bermoqda.
O‘zbekiston Respublikasi tomonidan “Raqamli O‘zbekiston – 2030”
strategiyasi doirasida elektron tijoratni rivojlantirishga qaratilgan qator choratadbirlar, jumladan, internet infratuzilmasini yaxshilash va onlayn to‘lov
tizimlarini joriy etish kabi islohotlar amalga oshirilmoqda. Masalan, 2022-yilda
O‘zbekistonning elektron tijorat bozori 200 million AQSh dollaridan oshgan, bu
esa mamlakat iqtisodiyotidagi raqamli sektorni rivojlanish potentsialini ko‘rsatadi
(E-commerce Uzbekistan Report, 2023). Biroq, logistika infratuzilmasining yetarli
darajada rivojlanmaganligi, internet sifati va aholining raqamli savodxonlik
darajasidagi muammolar kabi omillar ushbu sohada to‘liq salohiyatni ro‘yobga
chiqarishga to‘sqinlik qilmoqda. Shu bilan birga, onlayn savdo platformalari
O‘zbekiston iqtisodiyotidagi kichik bizneslarni globallashuv jarayonlariga jalb
qilish, mahalliy ishlab chiqaruvchilarni xalqaro bozorga olib chiqish va
iste’molchilar uchun qulay xarid sharoitlarini yaratishda muhim vosita sifatida
xizmat qilmoqda. O‘zbekistonda esa elektron savdo hajmi 2019-yildagi 2,5 trillion
so‘mdan 2024-yilda 15,8 trillion so‘mgacha oshgan.
Mavzuga oid adabiyotlar tahlili.
Elektron tijoratning zamonaviy iqtisodiyotga ta’sirini o‘rganish va uni
rivojlantirishning asosiy yo‘nalishlarini aniqlash ustida ko‘plab olimlar tadqiqotlar
olib borishgan va hozirda ham bu jarayon davom etmoqda. Jeyson Pontin (Jason
Pontin) “Nega biz katta muammolarni hal qila olmaymiz (“Why We Can’t Solve
Big Problems”)131 nomli maqolasida texnologiyalar va elektron tijoratning
zamonaviy iqtisodiyotga ta’siriga alohida to‘xtalib o‘tadi. Erik Brynjolfsson (Erik
Brynjolfsson) va Endryu Makafi (Andrew McAfee) “Ikkinchi mashina davri (“The
Second Machine Age”)132 raqamli texnologiyalarning iqtisodiyotga, jumladan,
elektron tijoratga ta’sirini o‘rganishgan. Maykl Porter (Michael Porter) va Jeyms
Xeppelmann (James Heppelmann)lar tomonidan olib borilgan “Qanday aqlli,
bog‘langan mahsulotlar kompaniyalarni o‘zgartirmoqda (“How Smart, Connected
Products Are Transforming Companies”)133 nomli maqolasida internetbuyumlarining (IoT) biznes modellariga, jumladan, elektron tijoratga ta’sirni
o‘rganish ustida olib borgan ilmiy tadqiqotlari natijalari keltirilgan. Milliy
Iqtisodiy Tadqiqotlar Byurosi (National Bureau of Economic Research - NBER)134
tomonidan olib borilgan tadqiqotlar, shuningdek, elektron tijoratning iqtisodiyotga
ta’siri haqida muhim maqolalar va hisobotlarda ushbu mavzu bo‘yicha ko‘plab
tadqiqot natijalari keltirilgan.
131 https://www.technologyreview.com/2012/10/24/254875/why-we-cant-solve-big-problems/
132https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%8F_%D1%8D%D1%80%D
0%B0_%D0%BC%D 0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD
133https://www.google.com/search?q=(%E2%80%9CHow+Smart%2C+Connected+Products+Are+Transforming+C
ompaies%E2%80%9D&rlz=1C1IXYC_ruUZ978UZ978&oq=(%E2%80%9CHow+Smart%2C+Connected+Product
s+Are+Transforming+ompanies%E2%80%9D&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOTIICAEQABgWGB4yCAg
CEAAYFhge0gEJMTI5NmowajE1qAIAsAIA&sourceid=chrome&ie=UTF-8
134 https://www.nber.org/
579
“Elektron tijoratning zamonaviy iqtisodiyotga ta’sirini o‘rganish va uni
rivojlantirishning asosiy yo‘nalishlarini aniqlash” mavzusidagi tadqiqot ishimizda,
mavzuni har tomonlama tushunish uchun turli ilmiy tadqiqot usullaridan
foydalandik. Tahlildan foydalanib ilmiy maqolalar va adabiyotlarni tahlil qilish
orqali elektron tijoratning zamonaviy iqtisodiyotga ta’sirini o‘rganish va uni
rivojlantirishning asosiy yo‘nalishlarini aniqlash ustida olib borilayotgan
zamonamiz olimlarining tadqiqot ishlari natijalari bilan tanishdik. Statistik
tahlildan elektron tijoratning rivojlanish tendensiyalariga ta’sir etuvchi omillar
haqidagi ma’lumotlarni qayta ishlashda foydalandik. Qiyosiy tahlil orqali turli xil
mintaqalardagi elektron tijorat modellarini taqqoslab, ulardagi o‘xshashliklar,
farqlar va kamchliklarini aniqlash uchun mavjud elektron tijorat modellarini tahlil
qildik. Ushbu usullarni birlashtirish elektron tijoratning hozirgi holatini ham,
rivojlanish istiqbollarini ham aks ettiruvchi yanada to‘liqroq va chuqurroq tadqiqot
o‘tkazishga imkon yaratdi.
Tahlil va natijalar
Elektron tijorat O‘zbekistondagi mehnat bozoriga sezilarli ta’sir ko‘rsatib,
yangi ish o‘rinlarini yaratish va aholi bandligini ta’minlashga xizmat qilmoqda.
Elektron tijoratning rivojlanishi, ayniqsa, logistika, IT, marketing va mijozlarga
xizmat ko‘rsatish sohalarida yangi ish o‘rinlarining yaratilishiga keng imkoniyatlar
ochadi135. Shu bilan birga, elektron tijorat biznes jarayonlarini avtomatlashtirish va
optimallashtirish orqali samaradorlikni oshirish imkoniyatini yaratadi. Ammo
elektron tijorat bozorining yetarli darajada tartibga solinmaganligi sababli
noqonuniy bandlik sektorining o‘sish xavfini ham keltirib chiqaradi. Elektron
tijorat tadbirkorlar va iste’molchilar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlarni
o‘zgartirmoqda, bu esa muayyan ish turlariga bo‘lgan talabning o‘zgarishiga olib
kelishi mumkin136. Umuman olganda, O‘zbekistonda elektron tijorat bandlikka
ijobiy ta’sir ko‘rsatadi, lekin noqonuniy bandlik va ish o‘rinlarining beqarorligi
kabi salbiy oqibatlarning oldini olish uchun xodimlarning huquqlarini tartibga
solish va iste’molchilar huqularini ximoya qilishga e’tibor qaratishni talab qiladi.
O‘zbekistonda elektron tijoratni soliqqa tortish va fiskal siyosat masalalarida
katta ijobiy ishlar amalga oshirilmoqda. “Elektron tijorat to‘g‘risida”gi Qonunning
yangi tahriri (2022-yil 29-sentabrdagi O‘RQ-792-son) 2022-yil 31-dekabrdan
kuchga kirdi137. Ushbu qonun elektron tijorat sohasidagi munosabatlarni tartibga
soladi va elektron tijorat subyektlari uchun asosiy tushunchalar hamda qoidalarni
belgilaydi. O‘zbekistonning yangi tahrirdagi Soliq Kodeksiga ko‘ra, elektron
tijorat bilan shug‘ullanuvchi tadbirkorlik sub’yektlari uchun soliq stavkalari
minimal qilib belgilangan. Masalan, daromad solig‘i odatdagi 15 foiz o‘rniga 7,5
foiz stavkada (337- modda), yagona soliq to‘lovi esa 4 foiz emas (467-modda)138 2
foiz stavkada to‘lanadi. Elektron tijorat sohasidagi soliq-byudjet siyosati imtiyozli
soliq stavkalarini taqdim etish va tadbirkorlik tartib-taomillarini soddalashtirish
orqali iqtisodiyotning ushbu sektorini rivojlantirishni rag‘batlantirishga qaratilgan.
135
https://infocom.uz/wp-content/uploads/2023/06/B5-1.pdf
https://infocom.uz/wp-content/uploads/2023/06/B5-1.pdf
137
https://lex.uz/ru/docs/6213428
138
https://www.norma.uz/nashi_obzori/e-commerce_chto_eto_takoe_i_kak_tuda_popast
580
136
Ushbu chora-tadbirlar O‘zbekistonda elektron tijoratni qo‘llab-quvvatlash va
rivojlantirishga qaratilgan bo‘lib, bu onlayn savdo hajmini oshirish va
mamlakatning raqamli iqtisodiyotiga investitsiyalarni jalb qilish imkonini beradi.
Elektron tijorat deb nomlanuvchi, tovarlar yoki xizmatlarni Internetda
elektron shaklda sotib olish va sotishdan iborat bo‘lgan jarayonlarga aytiladi.
Shuningdek, elektron tijorat auktsionlar, chiptalar va bank xizmatlari kabi boshqa
onlayn faoliyatga ham tegishli bo‘lishi mumkin. Elektron tijorat global miqyosda
jadal rivojlanayotgan soha bo‘lib, O‘zbekiston ham bundan mustasno emas, tobora
ko‘proq odamlar kundalik ehtiyojlari uchun onlayn xaridlarga murojaat qilmoqda.
Mamlakatda elektron xizmatlardan foydalanish hali ham dastlabki bosqichda,
ammo kelgusi bir necha yil ichida uning sezilarli darajada o‘sishi kutilmoqda.
Raqamli texnologiyalar vazirligi ma’lumotlarga ko‘ra, aloqa va
axborotlashtirish hamda kompyuter xizmatlari hajmi 2016-yilda 6,5 trillion so‘m
bo‘lgan bo‘lsa, 2021-yilda 17,8 trillion so‘mga, 2022-yilda 22,9 trillion so‘mga
yetdi. 2023-yilda bu ko‘rsatkich taxminan 25-27 trillion so‘mga, 2024-yilda esa
28-32 trillion so‘mga yetgan. O‘z navbatida, raqamli iqtisodiyot sohasining
YaIMdagi ulushi 2019-yilda 1,8 foizdan 2022-yilda 2,77 foizgacha, 2023-yilda
taxminan 3,0-3,2 foizgacha va 2024-yilda 3,5-4,0 foizgacha oshgan. E-tijoratning
kelajakdagi rivojlanish bosqichlari O‘zbekistonning texnologik taraqqiyoti,
qonuniy muhit, iqtisodiy sharoitlar va boshqa omillarga bog‘liq. Kelajakda, IoT,
AI, Big data kabi yangi texnologiyalar e-tijoratning rivojlanishini ta’sir qilishi
kutilmoqda.
Elektron tijoratning an’anaviy savdo turlaridan ko‘pgina farqli tomonlari
mavjud. Masalan, xaridor o‘ziga qulay vaqt, joy va tеzlikda mahsulotni tanlash va
sotib olish imkoniyatiga ega, savdo-sotiq faoliyatini ish faoliyati bilan birga
parallеl ravishda, ya'ni ishlab chiqarishdan ajralmagan holda olib borish imkoniyati
mavjud, sotuvchi mahsulotlarini sotish jarayonining tеzlashishiga, yangi va sifatli
mahsulotlarni muntazam almashtirishiga, mahsulotlarning aylanma harakatining
kengayishiga erishadi. Quyidagi 1-jadvalda elektron tijorat tizimining
O‘zbekistonda yillik savdo hajmini ko‘rishimiz mumkin.
1-jadval
139
Elektron tijorat savdo hajmi (yillik)/ mlrd. so‘m
Klassifikator
O‘zbekiston
Respublikasi
2018
40.9
2019
275.3
2020
1002.5
2021
5978.7
2022
10886.8
2023
2024
13263.8 19547.4
Elektron tijoratdagi texnologiya tendensiyalari kundan-kunga rivojlanib
bormoqda, bu esa o‘z navbatida elektron tijoratni yanada jadal yoyilishiga xizmat
qilmoqda. Elektron tijorat tobora mobil qurilmalar orqali foydalanish uchun
osonlashib, chakana sotuvchilar mobil ilovalar orqali savdoga o‘tmoqda, bu esa
aholi o‘rtasida mobil qurilmalar sonining ortib borayotgani bilan bog‘liqdir.
Globallashuv jarayoni kengayotganligi sabab iste’molchilar mahalliy do‘kon yoki
hatto o‘z mamlakatida mahsulot tanlash bilan cheklanmay, balki butun dunyodab
139
www.statista.com
581
xarid qilish imkoniyatiga ega bo‘lmoqda. Global tadqiqotida onlayn
respondentlarning qariyb 57% xorijiy onlayn-do‘konlardan onlayn xarid
qilishlarini aytishgan140. Innovatsiyalarning joriy etilishi ham tobora kengaymoqda.
Ammo mobil texnologiyalarning rivojlanishi mamlakat yoki mintaqaga qarab farq
qiladi. Misol uchun, Hindistonda ba’zi onlayn-do‘konlar butunlay mobil ilova
orqali mahsulot sotishga o‘tgan141.
Jahonda global elektron tijorat o‘sishda davom etmoqda. Global elektron
tijorat savdosi 2022-yilda 3,56 trillion AQSH dollariga yetdi, bu 2021-yilda qayd
etilgan 2,91 trillion AQSH dollaridan 22,3% ko‘pdir142. Bu sezilarli o‘sish bo‘lib,
onlayn xaridlarning tobora ommalashib borayotganini va global raqamli
iqtisodiyotning kengayishining yorqin isbotidir.
Ushbu tendensiyalar axborot texnologiyalari va infratuzilmaning
takomillashuvi natijasida elektron tijorat o‘sishda davom etayotganligidan dalolat
beradi, bu esa internetda ko‘proq iste’molchilarni jalb qiladi.
Sun’iy intellekt (AI) va blokcheyn kabi yangi texnologiyalarning ijtimoiy
hayotimizga kirib kelishi elektron tijorat rivojlanishiga sezilarli ta’sir
ko‘rsatmoqda. Sun’iy intellektning rivojlanishi natijasida takliflarni shaxsiylashtirish imkoniyati paydo bo‘ldi. AI foydalanuvchilar uchun shaxsiy tavsiyalar
yaratish, ularning xarid qilish tajribasini yaxshilash va xarid qilish ehtimolini
oshirish imkonini beradi. AI chatbotlari mijozlarga 24/7 kun davomida yordam
beradi, bu esa mijozlarga xizmat ko‘rsatish va qoniqish darajasini oshiradi. AI
korxonalarga ongli qarorlar qabul qilishda yordam berish uchun xarid qilish
harakati haqidagi katta hajmdagi ma’lumotlarni tahlil qilib beradi, bu esa
korxonalarga tezroq va aniqroq qarorlar qabul qilishga yordam beradi143.
Bugungi kunda, blokcheyn tenologiyasi ham tobora rivojlanib bormoqda.
Ushbu texnologiya barcha tranzaktsiyalarning markazlashtirilmagan va o‘zgarmas
tarixini ta’minlash orqali tranzaksiyalar xavfsizligini yanada oshiradi¹. Shu bilan
birga, ta’minot zanjirini boshqarishda blokcheyn ta’minot zanjiri boshqaruvini
optimallashtiradi, vaqt va xarajatlarni kamaytiradi144. Ushbu texnologiyalar yanada
samarali, xavfsiz va qulay elektron tijorat platformalarini yaratishga yordam
beradi, natijada foydalanuvchi tajribasi oshib, biznes imkoniyatlari kengayadi.
Elektron tijorat ta’sirida iste’molchilarning xatti-harakatlaridagi o‘zgarishlar
sezilarli va ko‘p qirrali bo‘ldi. Iste’molchilar tobora ko‘proq onlayn xarid
qilmoqdalar, bu esa elektron tijoratning o‘sishiga olib keladi145. COVID-19
pandemiyasi davrida jamoat joylarida harakatlanishga qo‘yilgan cheklovlar
iste’molchilarning an’anaviy xarid qilish odatlarini o‘zgartirib, onlayn xaridlarga
o‘tishini tezlashtirdi146. Do‘konlarning assortimentidagi o‘zgarishlar va
mamlakatdagi umumiy iqtisodiy vaziyat o‘rtacha mijozlarning xarid qobilyatida
o‘z aksini topadi. Iste’molchilarning xatti-harakatlaridagi bu o‘zgarishlar
140
https://retailers.ua/news/tehnologii/3312-globalnoe-issledovanie-nielsen-elektronnaya-kommertsiya-v-mirehttps://retailers.ua/news/tehnologii/3312-globalnoe-issledovanie-nielsen-elektronnaya-kommertsiya-v-mire142 https://marketsplash.com/ru/statistika-eliektronnoi-kommiertsii/
143 https://www.actualidadecommerce.com/ru
144 https://www.cryptopolitan.com/ru
145 https://adindex.ru/adindex-market/7/ecommerce/153781.phtml
146 https://www.comnews.ru/content/218162/2022-01-10/2022-w02/e-commerce-pokazala-kolossalnyy-rost
582
141
biznesning strategiyalari va taktikalariga ta’sir ko‘rsatmoqda, chunki ular yangi
sharoitlarga va mijozlarning xohishlariga moslashishga intiladi.
Tadqiqotlar shuni ko‘rsatadiki, xaridorlarning onlayn xarid qilish qarorlariga
ko‘plab omillar ta’sir qiladi. Reklama, qadoqlash, displeylar va veb-saytlar xarid
qilish qarorlariga katta ta’sir ko‘rsatishi mumkin. Ular o‘zlarining jozibasi bilan
xaridorlarni tovar va xizmatlarni sotib olishga undaydi. Shu bilan birga, qaror
qabul qilish jarayonida xaridorlarga oilasi, do‘stlari va qo‘shnilari ham katta ta’sir
qiladi, chunki ularning fikri va tavsiyalari potensial xaridorlar tomonidan
qadrlanadi. Lekin eng yaxshi targ‘ibotchi, bu mahsulotni iste’mol qilgandan keyin
u haqdagi ijobiy fikr uni yana sotib olishga undashidir. Iste’molchilar xarid bilan
bog‘liq xavflarni, shu jumladan mahsulotning qaytarilishi va kafolatlar ehtimolini
ham hisobga oladilar. Mahsulotning narx-navo nisbati, ayniqsa, kuchli raqobat
muhitida muhim omil hisoblanadi. Ayni paytda, tez yetkazib berish yoki zudlik
bilan xarid qilish zarurati do‘kon yoki mahsulotni tanlashga ta’sir qilishi mumkin.
Ushbu omillar o‘zaro ta’sir qiladi va onlayn chakana sotuvchilar o‘zlarining
marketing strategiyalari samaradorligini oshirish uchun ularni hisobga olishlari
kerak bo‘lgan murakkab qaror qabul qilish jarayonini tashkil qiladi.
Bugungi kunda, elektron tijorat faoliyatida eng ko‘p uchraydigan holatlardan
biri bu kiberhujumlardir. Mana shu omil ko‘plab potensial xaridorlarni elektron
tijoratdan foydalanishdan qaytaradi. Ushbu muammoga jiddiy e’tibor berish juda
muhimdir, bu butun tarmoqqa katta ta’sir etadi. Onlayn tranzaktsiyalar
xavfsizligini va elektron tijorat ishtirokchisining shaxsiy ma’lumotlarini himoya
qilishni ta’minlash uchun avvalo, to‘lov tizimini PCI DSS xalqaro to‘lov kartasi
ma’lumotlari xavfsizligi standartlariga muvofiqligini ta’minlash zarur147. Shu bilan
birga, internet tarmog‘i orqali ma’lumotlar xavfsizligini ta’minlash uchun
SSL/TLS kabi uzatishni shifrlash yordamida mijoz ma’lumotlarini himoya qilish
kerak. Albatta, foydalanuvchi identifikatorlarini tekshirish va maxfiy ma’lumotlarga kirishni cheklash uchun ko‘p faktorli autentifikatsiya va avtorizatsiya
tizimlarini joriy qilish talab etiladi. Umumiy kiberxavfsizlik qoidalarini unutmaslik
va xavfsizlik zaifliklarining oldini olish uchun barcha dasturlarni, jumladan CMS,
plaginlar va skriptlarni muntazam yangilab turish kerak. Kiberhujum yoki tizim
xatosi yuz berganda ma’lumotlarni yo‘qotmasdan tiklash uchun ma’lumotlarning
muntazam zaxira nusxalarini yaratish zarur. Bunday chora-tadbirlar tadbirkorlarga
o‘z biznesi va mijozlarini kibertahdidlardan himoya qilish hamda elektron tijorat
operatsiyalari xavfsizligini ta’minlashga yordam beradi. Kiber xavfsizlik
darajasining yuqori bo‘lishi mijozlarda ishonchni oshirib, ushbu saytdan xarid
qilishga undaydi.
Elektron tijorat sohasida doimiy ravishda yangi tahdidlar paydo bo‘lib
bormoqda, ular biznesdan e’tibor va moslashishni talab qiladi. Bugungi kundagi,
ilg‘or sun’iy intellekt usullaridan fishing hujumlari va firibgarliklarni yaratish
uchun foydalanish ommalashib bormoqda. Shu bilan birga, buzg‘unchilar zararli
dasturlarni kiritish yoki maxfiy ma’lumotlarga kirish uchun ta’minot zanjiridagi
zaifliklarni nishonga olib, u yerga o‘zalarining buzg‘unchi dasturlarini joylashni va
147 https://experience.dropbox.com/ru-ru/resources/protecting-personal-info
583