The text was extracted automatically from the PDF file, so the formatting may be broken. Open the PDF copy for the correct view.
glossemalar mavjud bo‘lsa, synsetda faqat yagona glossema mavjud bo‘ladi.
WordNetdagi synset orqali so‘zliklarning leksikallashuv konsepti shakllanadi.
WordNet-dagi asosiy munosabat, berkitish va yopish yoki mashina va
avtomobil so‘zlarni orasidagi sinonimlikdir. Sinonimlar – bir xil tushunchani
bildiruvchi va ko‘p konteksda bir-birining o‘rnini bosadigan so‘zlar bo‘lib, ular
tartiblanmagan to‘plamlarga (sinsets) birlashtirilgan. WordNetning 117000 ta
sinsetining har biri “konseptual munosabatlar” yordamida boshqa sinsetlar bilan
bog‘langan. Bundan tashqari, sinset qisqacha ta’rifga(gloss) ega bo‘lib, aksariyat
hollarda bir yoki bir nechta qisqa jumlalar bilan izohlanadi. Bir necha ma’noli so‘z
shakllari bir necha xil sinsetlarda kuzatilishi mumkin. Shu sababli, WordNetdagi
har bir shakl-ma’no juftligi o‘ziga xosdir.
Sinsetlar orasida eng ko‘p qo‘llangan munosabatlar ikkinchi darajali
munosabatlar (shuningdek, giperonomiya, giponimiya yoki iyerarxik
munosabatlar) deb ataladi [3]. Ular umumiy sinsetlarni (mebel, uy jihozi) tobora
aniqroq shakllangan sinsetlarga (krovat, yotoq) bog‘laydi. Shu sababli, WordNetda
ushbe mebellar kategoriyasiga krovat va yotoq kiradi: yoki aksincha, krovat va
yotoq kabi tushunchalar mebellar kategoriyasini tashkil qiladi, deb qabul qiladi.
Barcha ot iyerarxiyalari oxir-oqibat ildiz tuguniga borib taqaladi. Giponimiya
munosabati o‘timli bo‘lib kreslo stulning bir turi bo‘lsa va stul – bu mebelning bir
turi bo‘lsa, unda kreslo – bu mebelning bir turi deb qaraladi. WordNet turdosh
otlarni va atoqli otlarni (ma’lum bir shaxslar, mamlakatlar va geografik hududlar)
ajratib turadi. Albert Eynshteyn esa olim so‘ziga misol bo‘la oladi. Atoqli otlar o‘z
iyeararxiyalarda eng so‘nggi o‘rinda yoziladi.
Sinonimlar o‘rtasida ma’no yaqinligi mavjud bo‘lsa-da, semantik tizim
bundan ancha kengroq tushunchani qamrab oladi. Ayniqsa, otlarning
leksikallashuv jarayonida ular o‘rtasidagi iyerarxik bog‘lanishlar muhim o‘rin
tutadi. Bunday bog‘lanishlar subordinatsiya asosida shakllanadi va tasnifiy
guruhlanishni yuzaga keltiradi. Ushbu tizimda torroq ma’noni bildiruvchi birliklar
giponim, umumiyroq ma’noni ifodalovchi birliklar esa giperonim sifatida talqin
qilinadi. Masalan, “burgut” tushunchasi “qush”ning bir turi hisoblanadi, demak u
giponim; “qush” esa kengroq tushuncha sifatida giperonim vazifasini bajaradi.
Leksik iyerarxiya bosqichma-bosqich yuqoriga qarab umumlashib boradi.
Masalan, ma’lum bir qush turi “qush” kategoriyasiga, u esa “hayvon”, undan keyin
“tirik mavjudot” tushunchasiga ulanadi. Bu jarayonda har bir pog‘ona oldingi
birlikni yanada umumiyroq semantik maydonga olib chiqadi. Belgilash tizimida
giperonimdan giponimga yoki aksincha yo‘nalishlar maxsus belgilar orqali
ifodalanadi va bu ma’no kengayishi yoki torayishini ko‘rsatadi. Natijada synsetlar
o‘rtasida doimiy o‘zaro almashinuv – ya’ni biri uchun umumiy, boshqasi uchun
xususiy bo‘lish holati yuz beradi.
Bunday tarmoqli tuzilma an’anaviy lug‘atlardagi chiziqli berilishdan farq
qiladi. Tarmoqlanish modeli so‘zlarni aylana yoki ketma-ket izohlash o‘rniga
ularni o‘zaro bog‘liq tugunlar sifatida ko‘rsatadi. Kompyuter texnologiyalarida
aynan shu usul samarali hisoblanadi, chunki har bir birlik maxsus identifikator
159
orqali boshqa birliklar bilan bog‘lanadi. Katta hajmdagi ma’lumotlar bazasini
shakllantirishda iyerarxik tizim joyni tejaydi va ma’lumotlarni tezkor izlash
imkonini beradi [4]. Shu bois bu model “vorislik tizimi” deb ham ataladi — ya’ni
ma’no yuqoridan pastga yoki pastdan yuqoriga meros tarzida uzatiladi.
Semantik aloqalar sinonimiya bilan cheklanmaydi. Antonimlar qaramaqarshi ma’noni, meronimlar esa butun va qism munosabatini ifodalaydi. Masalan,
“g‘ildirak” va “velosiped” o‘rtasidagi aloqa qism-butun munosabatiga asoslanadi.
Bundan tashqari, bir xil so‘z turkumi doirasidagi munosabatlar bilan birga
turkumlararo bog‘lanishlar ham mavjud. Masalan, fe’l, ot va sifat o‘rtasidagi
morfosemantik aloqalar bir o‘zakdan yasalgan birliklar orqali namoyon bo‘ladi:
observe – observant – observation kabi. Fe’llar tizimida troponimik munosabatlar
ham uchraydi. Bu holda bir fe’l boshqa fe’lning bajarilish usulini aniqlashtiradi.
Masalan, “vaysamoq” fe’li “gapirmoq” harakatining ma’lum usulini bildiradi.
Shuningdek, fe’llar o‘zaro antonimik munosabatga ham kirishadi: “turmush
qurmoq” va “ajrashmoq” kabi.
Rus tilidagi WordNet modeli — RuWordNet — ham shunday tamoyillar
asosida qurilgan bo‘lib, unda ot, sifat va fe’llar synsetlar ko‘rinishida beriladi [5].
Masalan, “bermoq” ma’nosini anglatuvchi fe’l bir nechta sinonimik shakllar bilan
bir synsetga birlashtiriladi, undan yuqori bosqichda umumiyroq ma’nodagi
giperonimlar, pastki bosqichda esa xususiyroq giponimlar joylashadi. Bu esa
ma’no tasnifini aniq ko‘rsatishga xizmat qiladi.
Lug‘at bazasida uyadosh va semantik bog‘liq so‘zlar ham alohida
ahamiyatga ega. Uyadosh birliklar umumiy mavzuviy guruh asosida birlashadi.
Masalan, “ananas” va “o‘rik” sinonim emas, biroq “meva” kategoriyasiga mansub
bo‘lgani sababli bir paradigmatik maydonni tashkil etadi. Semantik bog‘liq so‘zlar
esa ko‘proq nutq jarayonida bir-birini talab qilishi bilan xarakterlanadi. Masalan,
“paxta” so‘zi “yig‘moq”, “terim”, “yumshoq” kabi birliklar bilan tez-tez qo‘llanib,
assotsiativ bog‘lanish hosil qiladi.
Semantik maydon yondashuvi ayniqsa fe’l, ot va sifat turkumlarida yaqqol
namoyon bo‘ladi. Masalan, “ishla” leksemasi markaziy birlik sifatida olinib, uning
atrofida sinonimlar (mehnat qilmoq, ter to‘kmoq), leksik-semantik guruh
(boshqarmoq, qurmoq, yaratmoq), semantik to‘da (zavod, korxona, ishchi),
shuningdek giponim, xolonim va meronim munosabatlari shakllanadi. Bu fe’lning
grammatik imkoniyatlari ham keng: u turli zamon, nisbat va mayl shakllarini qabul
qiladi, o‘timli va o‘timsiz ko‘rinishda qo‘llanadi. Sintaktik jihatdan esa “zavodda
ishlamoq”, “qattiq ishlamoq” kabi birikmalarda namoyon bo‘ladi va ishchi,
dehqon, korxona kabi birliklar bilan assotsiativ aloqaga kirishadi.
Xulosa va amaliy tavsiyalar. Ko‘rinadiki, lug‘at tuzishda faqat sinonimik
munosabatlarni emas, balki uyadoshlik va semantik bog‘liqlikni ham hisobga olish
muhim ahamiyat kasb etadi. Uyadosh so‘zlar bir paradigmatik maydon doirasida
umumiy semantik belgi asosida birlashadi, semantik bog‘liq birliklar esa ko‘proq
sintagmatik munosabat asosida, ya’ni nutq jarayonida bir-birini talab qilishi orqali
shakllanadi. Shu jihatdan lug‘atning semantik bazasi nafaqat ma’no o‘xshashligi,
160
balki ma’no yaqinligi va funksional qo‘llanish chastotasini ham qamrab oladi.
“Ishla” leksemasining semantik maydonini tahlil qilish esa bitta fe’l atrofida
qanday keng va ko‘p qatlamli mazmun tizimi shakllanishini ko‘rsatadi. Ushbu
leksema markaziy birlik sifatida turib, uning atrofida sinonimlar, giponimlar,
xolonim va meronim munosabatlar, graduonimik darajalanish hamda funksional
ma’no kengayishlari yuzaga keladi. Natijada oddiy ko‘rinadigan bir fe’l murakkab
semantik struktura markaziga aylanadi. Shuningdek, morfologik imkoniyatlarning
kengligi leksemaning nutqdagi faolligini oshiradi. O‘timli va o‘timsiz shakllarda
qo‘llanishi, nisbat, mayl va zamon qo‘shimchalarini qabul qilishi uning grammatik
moslashuvchanligini ta’minlaydi. Bu esa semantik maydonning nafaqat leksik,
balki grammatik sath bilan ham uzviy bog‘liqligini ko‘rsatadi.
Sintaktik aloqalar va assotsiativ bog‘lanishlar esa leksemaning real nutq
jarayonidagi funksional imkoniyatlarini namoyon etadi. “Zavodda ishlamoq”,
“qattiq ishlamoq” kabi birikmalar fe’lning kontekstual aniqligini belgilasa, ishchi,
dehqon, korxona kabi birliklar bilan yuzaga keladigan assotsiatsiyalar uning
konseptual maydonini kengaytiradi.
Umuman olganda, keltirilgan tahlil shuni ko‘rsatadiki, semantik maydon
yondashuvi til birliklarini izolyatsiyada emas, balki tizimli va o‘zaro bog‘liq holda
o‘rganishga imkon beradi. Uyadoshlik, semantik bog‘liqlik, iyerarxik
munosabatlar hamda morfologik va sintaktik xususiyatlarning birgalikda tahlil
qilinishi lug‘atshunoslikda mukammal, ko‘p qatlamli lingvistik model yaratishga
xizmat qiladi. Shu asosda shakllangan lug‘aviy tizim esa nafaqat nazariy
tadqiqotlar, balki amaliy tilshunoslik, tarjima va kompyuter lingvistikasi sohalarida
ham samarali qo‘llanilishi mumkin.
Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati:
1. Miller G.A. WordNet: A Lexical Database for English // Communications of the
ACM. – 1995. – Vol. 38, No. 11. – P. 39–41.
2. Sparck Jones K. Synonymy and Semantic Classification. – Edinburgh:
Edinburgh University Press, 1986.
3. Amsler R.A. The Structure of the Merriam-Webster Pocket Dictionary. – Austin:
University of Texas, 1980.
4. Touretzky D.S. The Mathematics of Inheritance Systems. – Los Altos: Morgan
Kaufmann Publishers, 1986.
5. Loukachevitch N., Lashevich G. RuWordNet: Russian WordNet Development
and Application // Computational Linguistics and Intellectual Technologies. – 2016.
6. Fellbaum C. (Ed.). WordNet: An Electronic Lexical Database. – Cambridge,
MA: MIT Press, 1998.
7. Jurafsky D., Martin J.H. Speech and Language Processing. – 3rd ed. –
Pearson, 2021.
8. Levin B. English Verb Classes and Alternations. – Chicago: University of
Chicago Press, 1993
161
KIMYOVIY ELEMENT NOMLARINING PRAGMALINGVISTIK
XUSUSIYATLARI
Dadaboyeva Odinaxon Alijonovna,
Lingvistika (o‘zbek tili) 1-kurs magistranti
Turon universiteti Andijon filiali, oydinoydadaboyeva0@gmail.com
Anotatsiya. Mazkur maqola kimyoviy element nomlarining pragmalingvistik jihatlari
tahlil qilinadi. Element nomlari ilmiy, ta’limiy va ommaviy kommunikatsiyadagi funksional
xususiyatlari yoritilib, ularning nutq jarayonidagi ta’sirchanlik, ishonchlilik, maqsadlilik bilan
bog‘liqligi ochib beriladi.Tadqiqotda tilshunoslik va kimyo fanlari tutashgan nuqtada yuzaga
keluvchi pragmatic omillar tadqiqot obyekti sifatida qaraladi.
Kalit so‘zlar: pragmalingvistika, kimyoviy element, termin, ilmiy nutq, onomastika,
kommunikativ vazifa.
Abstrakr. this article analyzes the pragmalinguistic aspects of chemical elements
names.The functional of element names in scientijic educational and mass communication are
highlighted and their retionship with expressiveness realibility and purpoisefulness in the speech
process is revealed. The study consider pragmatic factors arising at the intersection of
linguistics and chemistry as the object of research.
Keywords: pragmalinguistics, chemical element, terminology, scientific discourse,
onomastics, communicative task.
Аннотация. в статье анализируются прагмалингвитические аспекти названий
химических элеьентюю Выделены функцоналные свойства разваный элемептов в научной
образавательной коммуникайии а также раскрита их связь с выразительростью
достоверностью и целенаправленностя прагматичуские факторыб иозникающие ра
стыке лиргвистики и химию
Ключевые слова: Прагьалингвистика, химически элемент, термин, научный
дискурс, ономастика, коммуникативная задача.
Kirish. Zamonaviy tilshunoslikda fanlararo yondashuv tobora muhim
ahamiyat kasb etmoqda.Xususan, elementlar onomastikasining linvistik jihatdan
o‘rganilishi nafaqatelement nomlarining kelib chiqishi, tuzilishi, ularning nutqdagi
qo‘llanilish maqsadi, ta’srini ham o‘rganishni talab etadi. Kimyoviy
elementlarining nomlarini pragmalingvistik aspektda o‘rganish dolzarb
masalalardan biri sifatida qaraladi.
Asosiy qism. Tilshunoslikda ilmiy terminologiyani faqat nominativ vosita
sifatida emas, balki nutqiy faoliyatning kommunikativ va pragmatik komponenti
sifatida tadqiq etish muhim yo‘nalishlardan biri hisoblanadi. Ayniqsa, kimyo
fanida qo‘llaniladigan elementlar va birikmalar nomlari ilmiy axborotni uzatish,
tizimlashtirish va tushuntirishda muhim rol o‘ynaydi. Kimyoviy terminlar muloqot
jarayonida nafaqat obyektni nomlaydi, balki adresatga ta’sir ko‘rsatish, ilmiylik
darajasini belgilash va diskursni shakllantirish vazifasini ham bajaradi. Ilmiy
nutqda aniq va bir ma’noli termin sifatida qo‘llaniladi.element nomlari ilmiy
matnda xech qanday emotsiya bermaydi. Bu esa pragmalingvistik jihatdan aniqlik
va tushunarlilikni ta’minlaydi. Shuningdek, element nomlarining standartlashgan
bo‘lishi fanlararo kommunikatsiyada muhim pragmatik qulaylik yaratadi. Bir
element nomi turli nutq vaziyatida turlicha pragmatic ahamiyat kasb etadi. Oltin
kimyoda element, nutqda boylik,qadriyat, ramz bilan bog‘liq.
162
Kimyoviy onomastika element va birikmalar nomlarining kelib chiqishi,
tarixiy motivatsiyasi va semantik asoslarini o‘rganadi.[1] Ba’zi element nomalari
geografik hududlar va tarixiy shaxslar bilan bog‘liq. Bu esa ilmiy merosni eslatadi,
madaniy xotirani faollashtiradi. Undan tashqari bu nomlar simvolik pragmatikaga
ega.Pragmalingvistika esa til birliklarining nutq vaziyatidagi funksional
imkoniyatlarini, kommunikativ maqsadga xizmat qilish darajasini tahlil qiladi [2].
Ommaviy axborot vositalari va reklamalarda kimyoviy element nomlari ko‘pincha
ishontiruvchi vosita sifatida qaraladi. “Kaltsiyga boy mahsulot”, “Temir
yetishmovchiligin oldini oladi” kabi iboralar iste’molchiga ijobiy ta’sr ko‘rsatadi.
Bu holatda ilmiy mazmundan ko‘ra pragmatik holatga o‘tadi. Ushbu ikki yo‘nalish
kesishgan nuqtada kimyoviy terminlarning pragmalingvistik xususiyatlari
namoyon bo‘ladi. Bundan ko‘rinib turibdiki, element nomlari pragmalingvistik
jihatdan ilmiy nutqda aniqlik va standartlashuvni, ta’lim jarayonida tushunarli va
samaradorlikni, ommaviy nutqda ishontiruvchanlik va ta’sirchanlikni madaniy
konteksda esa ramziylikni ta’minlaydi.
Tadqiqot metodlari (Methods)
Tadqiqot quyidagi metodlar asosida olib borildi:
Deskriptiv metod – kimyoviy elementlar va birikmalar nomlarining
onomastik xususiyatlarini tavsiflashda
Pragmalingvistik tahlil – terminlarning nutq vaziyati va adresat omiliga
bog‘liq qo‘llanishini aniqlashda
Komparativ metod – xalqaro va o‘zbekcha terminlarning pragmatik
farqlarini solishtirishda
Diskursiv tahlil – ilmiy, ta’limiy va maishiy diskurslarda terminlarning
funksional xususiyatlarini o‘rganishda
Tadqiqot materiali sifatida kimyo darsliklari, terminologik lug‘atlar va ilmiy
maqolalar tanlab olindi.
Natijalar. Tahlil natijalari kimyoviy elementlar va birikmalar nomlari
pragmalingvistik jihatdan faol birliklar ekanini ko‘rsatdi.
Birinchidan, kimyoviy terminlar adresatga moslashuvchanlik xususiyatiga
ega. Masalan, natriy xlorid ilmiy diskursda aniq va normativ termin bo‘lsa,
kundalik muloqotda osh tuzi shakli kommunikativ jihatdan qulayroq hisoblanadi
[4].
Ikkinchidan, olimlar nomi bilan atalgan elementlar (Mendelevium, Curium,
Einsteinium) ilmiy muloqotda prestij va e’tirof funksiyasini bajaradi. Bunday
nomlar ilmiy an’anani mustahkamlaydi va tarixiy xotirani saqlaydi [6]
Uchinchidan, kimyoviy terminlarning didaktik pragmatikasi muhim
ahamiyatga ega. Milliylashtirilgan terminlar (vodorod, kislorod) o‘quvchi uchun
semantik jihatdan tushunarli bo‘lib, bilimni o‘zlashtirish jarayonini
yengillashtiradi.[5]
To‘rtinchidan, kimyoviy birikmalar nomlari orqali perlokutiv ta’sir yuzaga
keladi. Ayniqsa, xavfli moddalar nomlarida ogohlantirish va ehtiyot choralariga
undash pragmatik maqsad sifatida namoyon bo‘ladi.[2]
163
Muhokama.
Olingan
natijalar
kimyoviy
terminologiyaning
pragmalingvistik jihatdan dinamik tizim ekanini ko‘rsatadi. IUPAC tomonidan
belgilangan normativ nomlar ilmiy aniqlikni ta’minlasa-da, real nutq jarayonida
terminlar diskurs va kommunikativ maqsadga mos ravishda o‘zgaradi [6].
Bu jarayon kimyoviy onomastika va pragmalingvistika o‘rtasidagi uzviy
aloqani tasdiqlaydi. Terminlarning milliy tilga moslashuvi, sinonimik shakllarning
yuzaga kelishi va soddalashtirilishi pragmatik ehtiyoj bilan izohlanadi.[3] Shu
bilan birga, ilmiy aniqlik va kommunikativ qulaylik o‘rtasidagi muvozanatni
saqlash terminologiya siyosatining dolzarb masalalaridan biri hisoblanadi.
Xulosa. Tadqiqot shuni ko‘rsatdiki, kimyoviy elementlar va birikmalar
nomlarining onomastik xususiyatlari pragmalingvistik jihatdan muhim ahamiyatga
ega. Ular: ilmiy va amaliy muloqotda axborot uzatish samaradorligini
oshiradi;adresat va diskurs turiga moslashadi;ta’lim jarayonida didaktik qulaylikni
ta’minlaydi;
nutqning ta’sirchanlik va ishonchlilik darajasini kuchaytiradi.Mazkur
tadqiqot kimyo terminologiyasini pragmalingvistik yondashuv asosida o‘rganish
uchun nazariy asos bo‘lib xizmat qiladi. Shu sababli kimyoviy elementlar
nomlarini nafaqat onomastikada balki, muhim pragmalingvistik birlik sifatida
o‘rganish ilmiy va amaliy ahamiyatga ega.
Foydalanilgan adabiyotlar
1. Superanskaya A.V. (1973). Obshchaya teoriya imeni sobstvennogo. – M: Nauka, –
112–118-b.
2. Leech G. (1983). Principles of Pragmatics. – London: Longman, – 15–21, 84–87-b.
3. Yule G. Pragmatics.(1996) – Oxford: Oxford University Press, – 3–6-b.
4. Karimov S.(2018). Kimyo terminologiyasi va uning lingvokultrologik asoslari. – T.:
Fan, – 44–47, 91–93-b.
5. Xolmatova Z.(2020). Kimyo terminologiyasida milliy-madaniy omillar. – T.:
Akademnashr, – 66–71, 102–105-b.
6. IUPAC. Nomenclature of Inorganic Chemistry. – Cambridge: Royal Society of
Chemistry, 2019. – 11–14, 27–29-b. https://iupac.org/what-we-do/nomenclature/
SUN’IY INTELLEKTGA ASOSLANGAN TEXNOLOGIYALARDAN
FOYDALANISHNING AHAMIYATI HAQIDA AYRIM MULOHAZALAR
Davronova Fotima Pirnazarovna
Samarqand davlat veterinariya meditsinasi,
chorvachilik va biotexnologiyalar universiteti (PhD), dotsent
fotimadavronova82@gmail.com,
Annotatsiya. Ushbu maqolada xorijiy mamlakat olimlari tomonidan ishlab chiqilqan
reflektiv modellarning maktab amaliyotiga tatbiqida sun’iy intellektdan samarali foydalanish
yo‘llarini yoritilgan.
Kalit so‘zlar: mahorat, sun’iy intellekt kasbiy, faoliyat, voqea, tajriba, kuzatish, tahlil,
jarayon, kombenatsiyalashgan, refleksiya, kundalik, model, formula, ta’rif, teorema, aksioma,
tenglama
164
Аннотация. В данной статье освещаются пути эффективного использования
искусственного интеллекта при внедрении в школьную практику рефлексивных моделей,
разработанных зарубежными учеными.
Ключевые слова: мастерство, искусственный интеллект профессиональный,
деятельность, событие, опыт, наблюдение, анализ, процесс, рефлексия, ежедневный,
модель, формула, определение, теорема, аксиома, уравнение
Abstract. This article highlights ways to effectively utilize artificial intelligence in the
implementation of reflective models developed by foreign scientists into school practice.
Keywords: skills, artificial intelligence professional, activity, event, experience,
observation, analysis, process, specialized, reflection, diary, model, formula, definition, theorem,
axiom, equation
Kirish. Sun’iy intellekt, odatda inson intellektini talab qiladigan vazifalarni
bajara oladigan kompyuter tizimlari yig‘indisi hisoblanadi. Bu vazifalarga
o‘rganish, mulohaza yuritish, muammoni hal qilish, idrok etish, tilni tushunish va
qaror qabul qilish kiradi. Sun’iy intellekt murakkab muammolarning yechimini
topish va samaradorlikni oshirish uchun inson aql-idrokiga taqlid qiladi.
Sun’iy intellektning bir qancha turlari mavjud. Masalan, tor sun’iy intellekt
– (zaif sun’iy intellekt deb ham ataladi) muayyan vazifalarni bajarish uchun
mo‘ljallangan va cheklangan imkoniyatlarga ega. Boshqa tomondan, umumiy SI –
(kuchli SI deb ham ataladi) hali ham faraziy tushuncha hisoblanadi. U inson kabi
fikrlash va o‘rganish qobiliyatiga ega, ongli va o‘z-o‘zini anglaydigan
mashinalarni rivojlantirishni nazarda tutadi.
Samaradorlik – bu maqsadga erishish uchun ishlatilgan resurslarning
optimal darajada sarflanishini ifodalovchi tushuncha. Ya’ni, kamroq vaqt, kuch,
yoki mablag‘ sarflab, ko‘proq natijaga erishish.
Samaradorlikka bir nechta muhim omillar ta’sir ko‘rsatadi:
Texnologiya: Zamonaviy texnologiyalar, jumladan avtomatlashtirish
unumdorlikka bevosita ta’sir ko‘rsatadi. Texnologiyalar jarayonlarni tartibga
soladi, xatolarni kamaytiradi va vaqtni tejaydi. Texnologiyaning bir qismi sifatida
sun’iy intellekt va maxsus dasturiy ta’minotlarni ishlab chiqish samaradorlikni
oshirishda muhim rol o‘ynashi mumkin.
Ishchi kuchi: Xodimlarning bilim, ko‘nikma va qobiliyatlari unumdorlik
uchun hal qiluvchi ahamiyatga ega. Yaxshi tayyorlangan va malakali xodimlar
yanada samaraliroq natijalar qilishadi.
Boshqaruv amaliyoti: To‘g‘ri rejalashtirish, tashkil etish va muloqot kabi
boshqaruv amaliyoti samaradorlikka sezilarli ta’sir ko‘rsatadi. Agar kompaniya
kuchli yetakchilikka va qaror qabul qiluvchi boshqaruvchiga ega bo‘lsa, bu
resurslarni yaxshiroq taqsimlash va yuqori unumdorlikka olib keladi.
Sun’iy intellekt deyarli barcha sohalarda samaradorlikni oshirish uchun
foydali manba bo‘lib kelmoqda. Sun’iy intellektga asoslangan texnologiyalardan
foydalanish orqali kompaniyalar ish jarayonlarini tartibga solishi, samaradorligini
oshirishi va resurslarni optimallashtirishi mumkin.
1. Takroriy
vazifalarni
avtomatlashtirish: SI
asosidagi
dasturlar
ma’lumotlarni kiritish, hisobotlarni tayyorlash va mijozlarga xizmat ko‘rsatish
165
so‘rovlari kabi takroriy vazifalarni avtomatlashtirishga yordam beradi. Bu esa
xodimlarga ko‘proq strategik vazifalarga e’tibor qaratish uchun vaqt ajratib beradi.
2. Individual tushunchalar: SI shaxsning ish qoidalari va xohish-istaklariga
asoslangan tavsiyalarni taqdim etishi mumkin. Bu xodimlarga o‘z ishining
ustuvorligini belgilash va yaxshiroq qarorlar qabul qilishga yordam beradi.
3. Rejalashtirish: SI alohida yig‘ilishlar, individual ish jarayoni va boshqa
omillarga asoslanib, rejalar qilishni optimallashtiradi. Bu vaqt va resurslardan
samaraliroq foydalanishga, ziddiyatlarni kamaytirishga yordam beradi.
4. Kuchaytirilgan hamkorlik: SI bilan ishlaydigan dasturlar real vaqt
rejimida tarjima, avtomatik transkripsiya va virtual yordam ko‘rsatish orqali
hamkorlik va aloqani osonlashtirishi mumkin. Bu geografik joylashuv yoki til
to‘siqlaridan qat’iy nazar, jamoalarga yanada samarali ishlashga yordam beradi.
5. Ma’lumotlarga asoslangan qaror qabul qilish: SI katta hajmdagi
ma’lumotlarga asoslanib, tushuncha va prognozlar taqdim etishi mumkin. Bu esa
qaror qabul qilishda, tahlil jarayonida va strategik rejalashtirishni yaxshilashda
yordam beradi.
Reflektiv modellar kasbiy rivojlanishning muhim omilidir, biroq shu
modellarni sun’iy intellekt yordamida takomillashtirish bugungi kunda zamon
talabi hisoblanadi desak mubolag‘a bo‘lmaydi. Quyida umumiy o‘rta ta‘lim
maktablariga tajriba almashish jarayonida kuzatilgan darslardan misollar
keltiramiz:
Uzaqova Guljhon Melikovna – Tayloq tumandagi 1- umumiy o‘rta ta‘lim
maktabi matematika fani o‘qituvchisi darsi tahlili:
Amerikalik Josiah Willard Gibbs (Gibbs) – termodinamika va statistik fizika
sohalarida muhim ilmiy tadqiqotlar olib borgan olim.
Gibbsning reflektiv modeli, o‘quv (o‘z-o‘zini tahlil qilish) uchun
ishlatiladigan samarali yondashuv hisoblanadi. Ushbu modeldan foydalanishning
asosiy maqsadi - tajriba, hissiyotlar va xatti-harakatlarni chuqur tahlil qilish hamda
korreksiyalar kiritish asosida, shaxsiy va professional rivojlanishni ta’minlashdan
iborat.
Samarqand viloyati pedagogik mahorat markazidagi darslarimizda
Gibbsning reflektiv modeli o‘rganilgach, uni kasbiy faoliyatlariga tatbiq etish
tinglovchilarga taklif etildi. Tajriba kutulgan natijani bermadi. Bundan reflektiv
modellarni yunalishlar tinglovchilarining bevosita maktabda o‘qitadigan fani bilan
bog‘lab o‘rgatish zarurati paydo bo‘di.
Gibbsning reflektiv modeli 6 bosqichda amalga oshiriladi: 1) tavsif (arab
tilida – mukammal ta‘rif, baho, sifatlash, maqtash ma‘nolarida ishlatiladi),
2) hissiyotlar, 3) tahlil, 4) tahliliy o‘rganish, 5) reja, 6) amaliy rejalar.
1. Tavsifda tajriba tasvirlab beriladi:
a) nima sodir bo‘ldi savoliga javob beriladi: Tayloq tuman Maktabgacha va
maktab ta‘limi bo‘limiga qarashli 1-umumiy o‘rta ta‘lim maktabi matematika fani
o‘qituvchisi G.M.Uzaqovaning “Arifmetik progressiya” mavzusidagi darsi bo‘ldi.
2. Hissiyotlar:
166
O‘sha vaziyatdagi hissiy reaktsiyalaringizni o‘ylab ko‘ring.
• O‘zingizni qanday his qildingiz savoliga javob beriladi: darsimda nufuzli
insonlar ishtirok etganligi tufayli hoyajonlandim;
• Boshqalar qanday hissiyotda edi savoliga javob beriladi:
a) darsimga kirgan mehmonlar menga xayrihohlik va faoliyatimni
sinchkovlik bilan kuzatishdi;
b) dars boshida sinf o‘quvchilarida bosiqlik kuzatildi, o‘quv
materialini o‘rganishga o‘tilgandan so‘ng faollik boshlandi.
3. Tahlil:
Tajribani baholang.
• Nima yaxshi o‘tdi savoliga javob beriladi: “Biz muallimlar sinfimiz
o‘quvchilarini an‘anaviy ta‘limda o‘qitmaymiz, ularni ko‘proq mustaqil
o‘rganishga, o‘rganganlarini sheriklari bilan hamkorlikda amaliyotga qo‘llashga
yo‘naltiramiz” shiori asosida, kichik guruhlarda ishlayotganligimiz uchun darsimiz
ko‘pchilik o‘quvchilarning faolligida o‘tdi.
• Qanday muammolar yuzaga keldi savoliga javob beriladi: to‘rt nafar
o‘quvchilarning darsga tayyorgarligi yetarli darajada emasligi ko‘rindi.
4. Tahliliy o‘rganish:
Bunda tajriba (o‘tilgan dars) va uning natijalari chuqur tahlil qilinadi.
• Nima uchun bu sodir bo‘ldi savoliga javob beriladi: to‘rt nafar o‘quvchi
darsga tayyorgarlik ko‘rishmagan.
• Qanday omillar ta’sir qildi savoliga javob beriladi: o‘quvchilar va ularning
onalari bilan o‘tkazilgan individual suhbatlardan 3 nafarining dars qilmasligiga
oilaviy sharoitlar sabab bo‘lganligi, bittasining o‘zi yolqovlik qilganligi aniqlandi.
5. Reja:
Tajribadan nimani o‘rganishingizni xulosa qiling.
• Boshqacha nima qilish kerak edi savoliga javob beriladi: o‘quvchilarni
faqat o‘qitish bilan chegaralanib qolmasdan, dars jarayonini, o‘quvchilarning
hissiyotlarini, harakatlarini chuqir kuzatish va tahlil qilish kerak.
• Yangi bilimlar nimadan iborat degan savolga javob beriladi: darsni
o‘tishga tayyorgarlik ko‘rishdan boshlab, uning yakuniga qadar kechadigan barcha
xatti-harakatlarni doimiy chuqur tahlil qilish, erishilgan yutuqlarni revojlantirish va
ro‘y berishi mumkin bo‘lgan kamchiliklarning oldini olish zarurligi.
6. Amaliy reja:
Kelajakda nima qilishingizni rejalashtiring.
• Shunga o‘xshash vaziyatlarda qanday yondashuv qo‘llaysiz savoliga javob
beriladi:
a) har bir kiyingi darsga tayyorgarlik ko‘rishda oldingi tajribalar inobatga
olinadi, erishilgan yutuqlar rivojlantirilib, ro‘y bergan har qanday kamchiliklar,
ularning asosiy va yondosh sabablari chuqur tahlillarga asoslangan holda bartaraf
etib boriladi;
b) reflektiv kundalik yuritiladi;
167
c) hamkasblar tajribalari o‘rganiladi, kasbiy revojlanish kurslari, kasbiy
rivojlanish seminarlarida ishtirok etiladi;
d) tegishli pedagogik, psixologik adabiyotlar o‘rganiladi.
Xulosa qilib aytganda, professional faoliyatda Gibbsning reflektiv
modelidan doimiy foydalanish, ta‘limning natijadorligi va kasbiy rivojlanishning
samaradorligini oshirishning muhim vositasi bo‘lib xizmat qiladi.
Yuqoridagi jarayonni sun’iy intellekt yordamida yanada takomillashtirih,
tezlashtirish, samaradorligini oshirish mumkin. Sun’iy intellekt nafaqat bugungi
kunda samaradorlikni sezilarli darajada oshiradigan amaliy vositadir, sun’iy
intellekt oddiy vazifalarni avtomatlashtirish, ma’lumotlarni samarali tahlil qilish va
jarayonlarni optimallashtirish orqali shaxslarga kamroq resurslar bilan ko‘proq
narsaga erishish imkonini beradi. Shunday ekan, har bir pedagogning kasbiy
rivojlanishida sun’iy intellektdan maqsadli foydalanishi dars samaradorligiga
ijobiy ta’sir ko‘rsatadi.
Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati
1. “Ta’lim – 2030” Inchxon deklaratsiyasi. – Inchxon: Janubiy Koreya. 2015. O‘zbekiston
Respublikasi Prezidenti asarlari
2. Mirziyoyev Sh.M., Tanqidiy tahlil, qat’iy tartib-intizom va shaxsiy javobgarlik – har bir rahbar
faoliyatining kundalik qoidasi boʻlishi kerak. Mamlakatimizni 2016-yilda ijtimoiy-iqtisodiy
rivojlantirishning asosiy yakunlari va 2017-yilga moʻljallangan iqtisodiy dasturning eng muhim ustuvor
yoʻnalishlariga bag‘ishlangan Vazirlar Mahkamasining kengaytirilgan majlisidagi 16 ma’ruza, 2017-yil
14-yanvar // Sh.M. Mirziyoyev. – T.: O‘zbekiston, 2017. – 104 b.
3. Abdurahmonov F.M. Kasbiy stress, emotsional soʻnish holatlari profilaktikasi va
korreksiyasiga qaratilgan korreksion dastur. – Toshkent:... 2022.
4. Pirnazarovna, D.F. (2022). Digital technologies in studying English at university: traditions
and innovations. EPRA International Journal of Multidisciplinary Research (IJMR), 8(3), 97-100.
5. Pirnazarovna, D. F. (2022). Ways of forming digital literacy in the context of teaching
english. EPRA International Journal of Research and Development (IJRD), 7(3), 55-57.
6. Davronova, F. (2022). Pedagogical aspects of digital technologies in rapid acquisition of
english. Innovative Development in Educational Activities, 1(2), 44-47.
7. Davronova, F. (2022). Experiment-testing methodology of on rapid teaching of english to
students in the conditons of digital technologies. Innovative Development in Educational Activities, 1(2),
72-76.
SUN’IY INTELLEKT VA INNOVATSION YONDASHUV ASOSIDA
KADRLAR TAYYORLASHDA PEDAGOGIK KOMPETENSIYALAR VA
INTEGRATIV TA’LIM YONDASHUVI
Dehqonboyeva Zarifa Akramjon qizi, ChDPU
Pedagogika fakulteti “Pedagogika nazariyasi va tarixi yo‘nalishi”
1-bosqich magistranti
Annotatsiya. Ushbu maqolada sun’iy intellekt va innovatsion yondashuv asosida kadrlar
tayyorlash jarayonida pedagogik kompetensiyalar va ta’limning integrativ yondashuvi tahlil
qilinadi. Zamonaviy texnologiyalar yordamida o‘quv jarayoni samarali tashkil etish,
pedagoglarning kasbiy malakasini oshirish va talabalarning lingvistik hamda ijtimoiy-gumanitar
ko‘nikmalarini rivojlantirish imkoniyatlari yoritiladi. Shu bilan birga, innovatsion metodlar va
interaktiv usullar orqali ta’lim jarayonini optimallashtirishning amaliy yo‘llari ko‘rib chiqiladi.
168
Kalit so‘zlar: sun’iy intellekt, innovatsion yondashuv, kadrlar tayyorlash, pedagogik
kompetensiyalar, integrativ ta’lim, lingvistik va gumanitar ko‘nikmalar.
Аннотация. В статье анализируется подготовка кадров на основе
искусственного интеллекта и инновационного подхода с учётом педагогических
компетенций и интегративного подхода к обучению. Рассматриваются возможности
эффективной организации учебного процесса, повышения профессиональной
квалификации педагогов, а также развития лингвистических и социально-гуманитарных
навыков студентов. Особое внимание уделяется практическим путям оптимизации
образовательного процесса с помощью инновационных методов и интерактивных
подходов.
Ключевые слова: искусственный интеллект, инновационный подход, подготовка
кадров, педагогические компетенции, интегративное обучение, лингвистические и
гуманитарные навыки.
Abstract. This article examines the training of personnel based on artificial intelligence
and innovative approaches, focusing on pedagogical competencies and an integrative approach
to education. It highlights opportunities for effectively organizing the learning process,
enhancing teachers’ professional skills, and developing students’ linguistic and sociohumanitarian competencies. The article also explores practical ways to optimize educational
processes using innovative methods and interactive approaches.
Keywords: artificial intelligence, innovative approach, personnel training, pedagogical
competencies, integrative education, linguistic and humanitarian skills.
Kirish. Zamonaviy ta’lim tizimi raqamli texnologiyalar va sun’iy
intellektning jadal rivojlanishi bilan yuzma-yuz kelmoqda. Ushbu jarayonda
kadrlar tayyorlash tizimini modernizatsiya qilish, o‘qituvchi va talabalar
malakasini oshirish, shuningdek, pedagogik kompetensiyalarni rivojlantirish
alohida ahamiyat kasb etadi [1]. Sun’iy intellekt va innovatsion yondashuvlar
ta’lim jarayonida samaradorlikni oshirish, individual yondashuvni amalga oshirish
va o‘quvchilarning lingvistik hamda ijtimoiy-gumanitar ko‘nikmalarini
rivojlantirish imkonini beradi [2]. Maqolaning maqsadi — sun’iy intellekt va
innovatsion metodlardan foydalanish orqali kadrlar tayyorlashning pedagogik
kompetensiyalari va integrativ ta’lim yondashuvini o‘rganish va amaliy
yechimlarini taklif etishdan iborat.
Sun’iy intellektning ta’limdagi roli Sun’iy intellektning ta’lim jarayonidagi
roli tobora ortib bormoqda. Masalan, AI algoritmlari talabalarning bilim darajasini
baholash, o‘quv materiallarini individualizatsiyalash va interaktiv mashg‘ulotlarni
tashkil etishda qo‘llaniladi [3]. Shuningdek, pedagoglar sun’iy intellekt yordamida
talabalar faoliyatini monitoring qilish va rivojlanish tendensiyalarini aniqlash
imkoniga ega bo‘ladi. Bu esa pedagogik qarorlarni ilmiy asosda qabul qilishni
ta’minlaydi va ta’lim jarayonining sifatini oshiradi [4].
Innovatsion yondashuv asosida kadrlar tayyorlash Innovatsion yondashuvlar
kadrlar tayyorlash jarayonida yangi pedagogik metodlarni tatbiq etishni nazarda
tutadi. Masalan, interaktiv seminarlar, virtual laboratoriyalar va simulyatsion
mashg‘ulotlar kadrlarning amaliy ko‘nikmalarini rivojlantirishga xizmat qiladi [5].
Shu bilan birga, kadrlarni tayyorlash jarayonida multimediya resurslar, masofaviy
ta’lim platformalari va AI qo‘llanmalaridan foydalanish samaradorlikni sezilarli
darajada oshiradi. Bu jarayonda pedagoglar o‘z metodik yondashuvlarini
169
moslashtirish, innovatsion texnologiyalarni sinab ko‘rish va talabalarning
individual ehtiyojlarini hisobga olish imkoniyatiga ega bo‘ladi [6].
Pedagogik kompetensiyalar va integrativ ta’lim Pedagogik kompetensiyalar
— o‘qituvchining kasbiy faoliyatini muvaffaqiyatli amalga oshirishi uchun zarur
bo‘lgan bilim, ko‘nikma va malakalarni o‘z ichiga oladi [7]. Sun’iy intellekt va
innovatsion metodlar pedagogik kompetensiyalarni shakllantirishda integrativ
yondashuvni talab qiladi. Bunda nazariy bilimlar amaliy faoliyat bilan
birlashtiriladi, lingvistik va ijtimoiy-gumanitar ko‘nikmalar integratsiyalashadi.
Natijada, o‘qituvchilar zamonaviy ta’lim jarayonini muvaffaqiyatli boshqarish,
talabalarni har tomonlama rivojlantirish va raqamli texnologiyalardan samarali
foydalanish imkoniga ega bo‘ladilar [8].
Lingvistik va ijtimoiy-gumanitar masalalar Kadrlarni tayyorlashda lingvistik
va ijtimoiy-gumanitar masalalar alohida ahamiyatga ega. Talabalar o‘z fikrini
to‘g‘ri ifoda etish, muloqot qilish va jamoadagi ijtimoiy vazifalarni bajarish
malakasini rivojlantirishlari zarur. Shu bilan birga, innovatsion yondashuvlar va AI
texnologiyalari yordamida talabalarga individual vazifalar berish, ularning
rivojlanish darajasini monitoring qilish va ijtimoiy-gumanitar ko‘nikmalarni
mustahkamlash mumkin [9]. Bu jarayon pedagogik kompetensiyalarni oshirish va
kadrlar tayyorlash sifatini yanada yaxshilashga xizmat qiladi.
Qo‘shimcha ilmiy tahlil Sun’iy intellektning amaliy qo‘llanilishi ta’lim
jarayonida kadrlar tayyorlashning samaradorligini oshirish bilan birga,
pedagoglarning o‘zaro tajriba almashuvi va metodik yondashuvlarni yangilash
imkonini beradi. Masalan, AI asosida interaktiv testlar, simulyatsiyalar va virtual
laboratoriyalar talabalarning bilimini tez va aniq baholashga yordam beradi. Shu
bilan birga, innovatsion yondashuvlar pedagoglar va talabalar orasida samarali
kommunikatsiya va hamkorlikni rivojlantiradi [10].
Xulosa Sun’iy intellekt va innovatsion yondashuvlar asosida kadrlar tayyorlash
pedagogik kompetensiyalarni rivojlantirish, ta’lim jarayonini optimallashtirish va
talabalarning lingvistik hamda ijtimoiy-gumanitar ko‘nikmalarini oshirishda
muhim ahamiyatga ega. Integrativ ta’lim yondashuvi nazariy bilimlar va amaliy
ko‘nikmalarni birlashtiradi, pedagoglarning kasbiy malakasini oshiradi va ta’lim
sifatini yaxshilaydi. Shu bois, zamonaviy ta’lim muassasalarida AI va innovatsion
metodlarni keng joriy etish tavsiya etiladi.
Foydalanilgan adabiyotlar
1. Abdulxayev N. Sun’iy intellekt va ta’lim. –T.: O‘zbekiston, 2022.
2. Nazarov A. Innovatsion pedagogik metodlar. –T.: Fan, 2021.
3. To‘xtayeva D. Kadrlar tayyorlash va AI. — Pedagogik jurnali, 2021, №3.
4. Saidov A. Raqamli ta’lim texnologiyalari. –T.: Adolat, 2020.
5. Karimov I. Pedagogik kompetensiyalar nazariyasi. –T.: Ma’naviyat, 2019.
6. Abdullayeva M. Integrativ ta’lim yondashuvi. – T.: Akademnashr, 2019.
7. Jo‘rayev R. Sun’iy intellekt va metodik yondashuv. –T.: Fan, 2020.
8. Xolmatov Sh. Innovatsion ta’lim texnologiyalari. –T., 2018.
9. Boboyev H. Lingvistik va ijtimoiy-gumanitar ko‘nikmalar. –T.: Fan, 2017.
10. Mirziyoyev Sh. Ta’limda raqamli transformatsiya. –T.: O‘zbekiston, 2021.
170
BO‘LAJAK INGLIZ TILI O‘QITUVCHILARINING O‘QISH
KOMPETENSIYASINI TAKOMILLASHTIRISHDA SUN’IY INTELLEKT
TEXNOLOGIYALARIDAN FOYDALANISH MASALALARI
Dilnoza Kurbanbayeva Sharofidinovna,
O‘zDJTU tayanch doktoranti
Email: dilnoza.kurbanbayeva@gmail.com
Annotatsiya. Mazkur maqola bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilarining o‘qish
kompetensiyasini rivojlantirishda sun’iy intellekt vositalarining pedagogik imkoniyatlarini tahlil
qiladi. Tadqiqotda SI texnologiyalarining metodik integratsiyasi, raqamli savodxonlikni oshirish
va akademik natijalarga ta’siri yoritiladi. Shuningdek, o‘qish strategiyalarini shakllantirishdagi
innovatsion yondashuvlar asoslab beriladi.
Abstract. This paper examines the role of artificial intelligence tools in improving the
reading competence of future English teachers. It highlights methodological integration, digital
literacy development, and measurable academic outcomes. The study also substantiates
innovative approaches to fostering strategic reading skills.
Аннотация. В статье рассматривается роль инструментов искусственного
интеллекта в развитии читательской компетенции будущих учителей английского языка.
Освещаются вопросы методической интеграции, формирования цифровой грамотности
и влияния ИИ на академические результаты. Обосновываются инновационные подходы к
развитию стратегий чтения.
Kirish. Sun’iy intellekt (SI) texnologiyalarining ta’lim tizimiga jadal
sur’atlarda integratsiyalashuvi zamonaviy pedagogika rivojidagi muhim
transformatsion jarayonlardan biri sifatida e’tirof etilmoqda. So‘nggi yillarda oliy
ta’lim muassasalari ta’lim jarayonini individuallashtirish, baholash mexanizmlarini
optimallashtirish hamda o‘quvchilarning kognitiv faolligini oshirish maqsadida SI
asosidagi platforma va vositalardan keng foydalanmoqda. O‘qituvchi tayyorlash
dasturlarida esa ushbu jarayon bo‘lajak pedagoglarning kasbiy tayyorgarligini
raqamli muhit talablariga moslashtirish zaruratini yuzaga keltirdi. Tadqiqotchilar
SI texnologiyalarini nafaqat innovatsion texnik vosita, balki o‘quv dizaynini, ta’lim
subyektlarining o‘zaro munosabatini va bilish jarayonlarini qayta
konseptuallashtirishga xizmat qiluvchi pedagogik omil sifatida talqin qiladilar
(Holmes va boshq., 2019).
Til ta’limi kontekstida o‘qish kompetensiyasi fundamental akademik va
kasbiy kompetensiyalardan biri sifatida qaraladi. Grabe va Stoller (2011) ta’rifiga
ko‘ra, ikkinchi tilni o‘qish murakkab kognitiv jarayon bo‘lib, unda lingvistik
bilimlar, diskursiv ko‘nikmalar, fon bilimlar (schemata), xulosa chiqarish
mexanizmlari hamda strategik boshqaruv jarayonlari o‘zaro integratsiyalashadi.
Bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilari uchun o‘qish kompetensiyasi nazariy manbalarni
tahlil qilish, ilmiy tadqiqotlarni tanqidiy baholash, o‘quv dasturlarini ishlab chiqish
hamda refleksiv pedagogik faoliyatni amalga oshirishning metodologik asosini
tashkil etadi. Shu bois, yuqori darajadagi o‘qish ko‘nikmalarining yetarli darajada
shakllanmaganligi kelajakdagi kasbiy samaradorlikka salbiy ta’sir ko‘rsatishi
mumkin.
171
Asosiy qism. O‘qish kompetensiyasining nazariy asoslari uning ko‘p
komponentli va integrativ tabiatini namoyon etadi. Kognitiv yondashuvlarga ko‘ra,
o‘qish jarayoni dekodlash, leksik identifikatsiya, sintaktik tuzilmalarni qayta
ishlash va semantik integratsiya kabi jarayonlarni o‘z ichiga oladi (Kintsch, 1998).
Metakognitiv nazariyalar esa o‘qish faoliyatini rejalashtirish, monitoring qilish va
baholash orqali ongli ravishda boshqarish muhimligini ta’kidlaydi (Flavell, 1979;
Afflerbach va boshq., 2015). Stanovich (1980) tomonidan ilgari surilgan
interaktiv-kompensator modelga muvofiq, o‘quvchi pastdan-yuqoriga (lingvistik
dekodlash) va yuqoridan-pastga (kognitiv prognozlash) strategiyalarni birgalikda
qo‘llaydi hamda bir komponentdagi kamchilikni boshqasidagi ustunlik orqali
kompensatsiya qiladi.
Sun’iy intellekt texnologiyalari mazkur nazariy konstruksiyalarni amaliy
jihatdan qo‘llab-quvvatlash imkonini yaratadi. Adaptiv o‘qish platformalari
talabaning o‘qish tezligi, tushunish darajasi va leksik qiyinchiliklarini tahlil qilib,
o‘quv materialini individual ehtiyojlarga moslashtiradi. Tabiiy tilni qayta ishlash
(Natural Language Processing – NLP) texnologiyalari avtomatik lug‘aviy izohlar,
semantik tahlil va kontekstual sharhlar orqali lingvistik qayta ishlash jarayonlarini
qo‘llab-quvvatlaydi. Shu bilan birga, SI asosidagi reflektiv savollar va analitik
ko‘rsatmalar o‘quvchilarning metakognitiv ongini rivojlantirishga xizmat qiladi, bu
esa o‘qish jarayonining strategik boshqaruvini mustahkamlaydi.
Empirik tadqiqotlar SI asosidagi ta’lim texnologiyalarining samaradorligini
tasdiqlamoqda. Zawacki-Richter va boshq. (2019) ta’kidlashicha, oliy ta’limda SI
vositalari o‘quv jarayonini individuallashtirish, o‘quvchilarning motivatsiyasini
oshirish va akademik natijalarni yaxshilashga xizmat qiladi. Intellektual o‘qitish
tizimlari o‘quvchilarning xatolarini aniqlash, tushunishdagi bo‘shliqlarni
diagnostika qilish va moslashtirilgan mashqlarni tavsiya etish imkonini beradi.
Generativ SI modellar esa talaba va matn o‘rtasida interaktiv muloqotni tashkil
etib, tezkor va kontekstual fikr-mulohaza taqdim etadi.
Zamonaviy adabiyotlarda raqamli savodxonlik ham muhim kompetensiya
sifatida talqin qilinadi. Redecker (2017) tomonidan ishlab chiqilgan DigCompEdu
doirasiga ko‘ra, pedagoglar raqamli resurslarni tanlash, baholash va metodik
integratsiya qilish kompetensiyasiga ega bo‘lishlari lozim. Bo‘lajak ingliz tili
o‘qituvchilari uchun SI savodxonligi pedagogik mazmuniy bilim (Shulman, 1986)
bilan uzviy bog‘liq bo‘lib, u nazariy bilimlarni amaliy raqamli vositalar bilan
uyg‘unlashtirishni talab etadi.
Biroq ilmiy manbalarda SI integratsiyasining ayrim muammoli jihatlari ham
qayd etiladi. Selwyn (2019) texnologiyalarga haddan tashqari tayanish algoritmik
tarafkashlik, insoniy muloqotning kamayishi va mustaqil tanqidiy tafakkurning
susayishiga olib kelishi mumkinligini ta’kidlaydi. Shuning uchun SI vositalaridan
foydalanish aniq pedagogik maqsadlar, metodik asos va axloqiy mas’uliyat bilan
uyg‘unlashtirilishi zarur.
Mavjud ilmiy adabiyotlar sun’iy intellekt texnologiyalarining o‘qish
kompetensiyasini rivojlantirishdagi yuqori salohiyatini tasdiqlaydi. Shu bilan
172
birga, aynan xorijiy til va adabiyoti yo‘nalishi dasturlari doirasida bo‘lajak ingliz
tili o‘qituvchilarining o‘qish kompetensiyasini SI asosida shakllantirish masalasi
yetarlicha o‘rganilmagan. Mazkur ilmiy bo‘shliq ushbu tadqiqotning dolzarbligini
belgilaydi va SI asosidagi metodik yondashuvlarni tizimli ravishda ishlab chiqish
zaruratini ko‘rsatadi.
Mazkur tadqiqot kvazi-eksperimental (quasi-experimental) dizayn asosida
tashkil etildi hamda miqdoriy va sifatli metodlarning integratsiyasiga tayandi.
Tadqiqotning asosiy maqsadi sun’iy intellekt (SI) vositalari yordamida tashkil
etilgan o‘qish mashg‘ulotlarining bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilarining o‘qish
kompetensiyasiga ta’sirini aniqlashdan iborat bo‘ldi.
Tadqiqot jarayonida tajriba guruhi va nazorat guruhi shakllantirildi. Tajriba
guruhida o‘qish mashg‘ulotlari SI asosidagi adaptiv platformalar, tabiiy tilni qayta
ishlash (NLP) vositalari hamda generativ sun’iy intellekt modellaridan
foydalangan holda tashkil etildi. Nazorat guruhida esa an’anaviy o‘qitish metodlari
qo‘llanildi. Har ikki guruh uchun o‘quv mazmuni, akademik yuklama va baholash
mezonlari bir xil saqlandi.
Tadqiqotda universitetning Xorijiy til va adabiyoti yo‘nalishida tahsil
olayotgan 2-bosqich talabalari ishtirok etdi. Umumiy ishtirokchilar soni 30 nafarni
tashkil etdi, ulardan 15 nafari tajriba guruhi, 15 nafari nazorat guruhi tarkibiga
kiritildi. Ishtirokchilar tanlash jarayonida ularning ingliz tili darajasi (kamida B2)
va akademik o‘qish tajribasi inobatga olindi.
Tadqiqot doirasida quyidagi diagnostik va baholash vositalaridan
foydalanildi:
Old test (pre-test) va yakuniy test (post-test) – ishtirokchilarning o‘qish
tushunish darajasini aniqlash maqsadida;
akademik o‘qish topshiriqlari – tanqidiy tahlil, xulosa chiqarish va asosiy
g‘oyani aniqlash ko‘nikmalarini baholash uchun;
metakognitiv o‘qish strategiyalari so‘rovnomasi – rejalashtirish,
monitoring va baholash jarayonlarini aniqlash uchun;
Yarim tuzilgan intervyular – ishtirokchilarning SI vositalariga bo‘lgan
munosabati va refleksiv fikrlarini aniqlash maqsadida;
Platforma analitik ma’lumotlari – o‘qish tezligi, lug‘aviy qiyinchiliklar va
javob aniqligini monitoring qilish uchun.
Tajriba guruhida har bir o‘qish mashg‘uloti quyidagi bosqichlarda tashkil
etildi:
1. Oldindan tayyorgarlik bosqichi – SI vositalari yordamida matn
murakkabligini aniqlash va individual tavsiyalar berish;
2. Interaktiv o‘qish bosqichi – adaptiv platformalar orqali real vaqt rejimida
lug‘aviy va semantik yordam ko‘rsatish;
3. Metakognitiv refleksiya bosqichi – generativ SI yordamida savol-javob
asosida o‘qish strategiyalarini tahlil qilish;
4. Baholash bosqichi – avtomatlashtirilgan diagnostik testlar orqali
natijalarni aniqlash.
173
Nazorat guruhida esa o‘qish mashg‘ulotlari an’anaviy metodlar – o‘qituvchi
tushuntirishi, matn ustida jamoaviy tahlil va yozma savollarga javob berish
shaklida olib borildi. Miqdoriy ma’lumotlar statistik tahlil (t-test, dispersiya tahlili)
yordamida qayta ishlanib, guruhlar o‘rtasidagi farqlar aniqlashtirildi. Old test va
yakuniy test natijalari taqqoslanib, o‘sish dinamikasi hisoblab chiqildi. Sifat
ko‘rsatkichi ma’lumotlar (intervyu va refleksiv javoblar) tematik tahlil asosida
o‘rganildi. Ushbu jarayon ishtirokchilarning SI vositalari yordamida o‘qish
strategiyalarini ongli ravishda qo‘llash darajasini aniqlashga imkon berdi.
Tadqiqot natijalarining ishonchliligini ta’minlash maqsadida test materiallari pilot
sinovdan o‘tkazildi hamda Cronbach’s Alpha koeffitsienti orqali ichki
konsistentlik darajasi aniqlandi. Validlikni ta’minlash uchun baholash mezonlari
o‘qish kompetensiyasining nazariy modellari (kognitiv va metakognitiv
komponentlar) bilan moslashtirildi.
Tadqiqot natijalari tajriba va nazorat guruhlari o‘rtasida sezilarli farqlar
mavjudligini ko‘rsatdi. Old test natijalari har ikki guruhning boshlang‘ich o‘qish
kompetensiyasi darajasi o‘rtasida statistik jihatdan ahamiyatli farq yo‘qligini
tasdiqladi (p > 0.05). Bu holat guruhlarning boshlang‘ich darajasi teng ekanligini
ko‘rsatadi va eksperimental ta’sirni aniqlash uchun asos yaratadi.
12 haftalik o‘quv jarayonidan so‘ng o‘tkazilgan yakuniy test natijalari tajriba
guruhida sezilarli o‘sish kuzatilganligini namoyon etdi. Tajriba guruhining o‘rtacha
ko‘rsatkichi 18–22% ga oshgan bo‘lsa, nazorat guruhida bu ko‘rsatkich 7–9%
atrofida bo‘ldi. Statistik tahlil (independent samples t-test) tajriba guruhining
o‘sish dinamikasi nazorat guruhiga nisbatan sezilarli darajada yuqori ekanligini
ko‘rsatdi (p < 0.05).
Ayniqsa, quyidagi komponentlarda sezilarli o‘sish qayd etildi:
• Tanqidiy tahlil qilish ko‘nikmalari
• Xulosa chiqarish (inference-making) darajasi
• Akademik lug‘atni tushunish va kontekstual qo‘llash
• Metakognitiv strategiyalarni ongli qo‘llash
Platforma analitik ma’lumotlari ham tajriba guruhida o‘qish tezligi va aniqlik
ko‘rsatkichlarining bosqichma-bosqich yaxshilanganini ko‘rsatdi. Yarim tuzilgan
intervyular va refleksiv yozuvlar natijasida ishtirokchilarning SI vositalariga
nisbatan ijobiy munosabati aniqlangan. Tajriba guruhi talabalari quyidagi jihatlarni
ta’kidladi:
• Individual ehtiyojlarga moslashtirilgan o‘qish jarayoni
• Tezkor va aniq fikr-mulohaza olish imkoniyati
• Murakkab matnlarni chuqurroq tushunish uchun qo‘shimcha izohlar
• O‘z o‘qish jarayonini nazorat qilish va baholash imkoniyati
Ko‘plab ishtirokchilar SI asosidagi savol-javob tizimlari ularning
metakognitiv fikrlash jarayonini faollashtirganini ta’kidladi. Bu esa o‘qish
jarayonini passiv qabul qilishdan faol tahliliy faoliyatga o‘tishga yordam
bergan.Olingan natijalar kognitiv va metakognitiv o‘qish nazariyalari bilan mos
keladi. SI vositalari orqali taqdim etilgan adaptiv yordam interaktiv-kompensator
174
model (Stanovich, 1980) tamoyillarini amaliy jihatdan qo‘llab-quvvatladi. Pastdanyuqoriga jarayonlar (lug‘aviy yordam, sintaktik izohlar) va yuqoridan-pastga
strategiyalar (savol-javob, xulosa chiqarish) o‘zaro uyg‘unlashdi. Metakognitiv
refleksiya bosqichining joriy etilishi Flavell (1979) nazariyasiga mos ravishda
o‘quvchilarning o‘z o‘qish jarayonini ongli boshqarish darajasini oshirdi. Bu esa
mustaqil va refleksiv o‘qituvchi shaxsini shakllantirish jarayonida muhim ahamiyat
kasb etadi.
Tadqiqot natijalari shuni ko‘rsatadiki, SI asosidagi o‘qish mashg‘ulotlari
bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilarining o‘qish kompetensiyasini rivojlantirishda
samarali vosita hisoblanadi. Biroq samaradorlik texnologiyaning o‘zida emas,
balki uning metodik jihatdan to‘g‘ri integratsiyasida namoyon bo‘ladi.
Agar SI vositalari aniq o‘quv maqsadlari, strategik yondashuv va refleksiv
komponent bilan uyg‘unlashtirilsa, ular tanqidiy fikrlash, akademik savodxonlik va
kasbiy tayyorgarlikni sezilarli darajada oshiradi. Shu bilan birga, ortiqcha
avtomatlashtirish va tayyor javoblarga haddan tashqari tayanish chuqur tahliliy
jarayonni susaytirishi mumkinligi sababli, o‘qituvchining metodik nazorati muhim
ahamiyatga ega.
Xulosa va amaliy tavsiyalar. Mazkur tadqiqot natijalari sun’iy intellekt
vositalarining bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilari tayyorlash yo‘nalishi dasturlarida
talabalarning o‘qish kompetensiyasini rivojlantirish uchun istiqbolli pedagogik
instrument ekanligini tasdiqlaydi. Tadqiqot sun’iy intellekt (SI) vositalarining
bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilarining o‘qish kompetensiyasini rivojlantirishdagi
pedagogik samaradorligini aniqlashga qaratildi. Olingan natijalar shuni ko‘rsatdiki,
SI asosida tashkil etilgan o‘qish mashg‘ulotlari an’anaviy metodlarga nisbatan
yuqori natija beradi hamda talabalarning kognitiv va metakognitiv ko‘nikmalarini
sezilarli darajada rivojlantiradi.
Tajriba guruhi natijalari o‘qish tushunish darajasi, tanqidiy tahlil qilish,
xulosa chiqarish hamda akademik leksikani o‘zlashtirish ko‘rsatkichlarining
sezilarli oshganini tasdiqladi. Bundan tashqari, SI vositalari yordamida tashkil
etilgan refleksiv bosqich talabalarning o‘z o‘qish jarayonini ongli ravishda
rejalashtirish, monitoring qilish va baholash qobiliyatini mustahkamladi. Bu esa
metakognitiv strategiyalarni shakllantirish jarayonida muhim omil sifatida
namoyon bo‘ldi.
Tadqiqot natijalari nazariy jihatdan kognitiv va interaktiv o‘qish modellari
bilan uyg‘unlashadi hamda SI texnologiyalarining ushbu nazariy konstruksiyalarni
amaliyotga samarali tatbiq etish imkonini berishini ko‘rsatadi. Adaptiv
platformalar individual ehtiyojlarni hisobga olgan holda o‘quv materialini
moslashtirdi, generativ SI vositalari esa tahliliy va refleksiv fikrlashni
rag‘batlantirdi. Shu bilan birga, tadqiqot SI vositalarini joriy etishda metodik
asosning muhimligini ta’kidlaydi. Texnologiya o‘z-o‘zidan samaradorlikni
ta’minlamaydi; u aniq o‘quv maqsadlari, strategik yondashuv va pedagogik nazorat
bilan uyg‘unlashtirilgandagina yuqori natija beradi. Shuningdek, SI vositalaridan
175
foydalanishda akademik halollik, axloqiy me’yorlar va tanqidiy tafakkurni saqlash
masalalari ham muhim hisoblanadi.
Kelgusidagi tadqiqotlar SI asosidagi o‘qish ta’limining uzoq muddatli
ta’sirini, turli darajadagi talabalar bilan ishlash samaradorligini hamda boshqa til
ko‘nikmalari (yozish, tinglab tushunish, gapirish) bilan integratsiyasini o‘rganishga
qaratilishi maqsadga muvofiqdir. Umuman olganda, mazkur tadqiqot sun’iy
intellekt texnologiyalarini bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilari tayyorlash o‘quv
dasturlariga tizimli va metodik jihatdan asoslangan holda integratsiya qilish
bo‘lajak ingliz tili o‘qituvchilarining o‘qish kompetensiyasini rivojlantirish,
raqamli savodxonligini oshirish hamda kasbiy tayyorgarligini mustahkamlashda
muhim pedagogik resurs ekanligini ilmiy jihatdan asoslab beradi.
Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yhati:
1. Afflerbach, P., Cho, B.Y., & Kim, J.Y. (2015). Conceptualizing and assessing higher-order
thinking
in
reading.
Theory
Into
Practice,
54(3),
203–212.
https://doi.org/10.1080/00405841.2015.1044367
2. Flavell, J.H. (1979). Metacognition and cognitive monitoring: A new area of cognitive–
developmental inquiry. American Psychologist, 34(10), 906–911. https://doi.org/10.1037/0003066X.34.10.90
3. Grabe, W., & Stoller, F.L. (2011). Teaching and researching reading (2nd ed.). Routledge.
4. Holmes, W., Bialik, M., & Fadel, C. (2019). Artificial intelligence in education: Promises
and implications for teaching and learning. Center for Curriculum Redesign.
5. Kintsch, W. (1998). Comprehension: A paradigm for cognition. Cambridge University
Press.
6. Luckin, R., Holmes, W., Griffiths, M., & Forcier, L. B. (2016). Intelligence unleashed: An
argument for AI in education. Pearson Education.
7. Redecker, C. (2017). European framework for the digital competence of educators:
DigCompEdu. Publications Office of the European Union. https://doi.org/10.2760/159770
8. Selwyn, N. (2019). Should robots replace teachers? AI and the future of education. Polity
Press.
9. Shulman, L.S. (1986). Those who understand: Knowledge growth in teaching. Educational
Researcher, 15(2), 4–14. https://doi.org/10.3102/0013189X015002004
10. Stanovich, K.E. (1980). Toward an interactive-compensatory model of individual
differences in the development of reading fluency. Reading Research Quarterly, 16(1), 32–71.
https://doi.org/10.2307/747348
11. Zawacki-Richter, O., Marín, V.I., Bond, M., & Gouverneur, F. (2019). Systematic review
of research on artificial intelligence applications in higher education. International Journal of
Educational Technology in Higher Education, 16(39), 1–27. https://doi.org/10.1186/s41239-0190171-0
12. UNESCO. (2023). Guidance for generative AI in education and research. Paris:
UNESCO.
TURIZM XIZMATLARINI ILGARI SURISHDA RAQAMLI
TEXNOLOGIYALARNING STRATEGIK ROLI
Djumayeva Muhlisaxon Aziz qizi, TKXU,
katta o‘qituvchi, ib_muxlisa@mail.ru
Annotatsiya. Maqolada turizm sanoatida raqamli transformatsiya jarayonlari va
innovatsion
texnologiyalarning
xizmat
sifati,
boshqaruv
samaradorligi
hamda
176
raqobatbardoshlikka ta’siri tahlil qilinadi. Sun’iy intellekt, Big Data va raqamli marketing
vositalarining turizm rivojlanishidagi strategik ahamiyati asoslab beriladi.
Kalit so‘zlar: raqamli transformatsiya, turizm, sun’iy intellekt, Big Data,
raqobatbardoshlik.
Abstract. The article analyzes the impact of digital transformation processes and
innovative technologies on service quality, management efficiency, and competitiveness in the
tourism industry. The strategic importance of artificial intelligence, Big Data, and digital
marketing tools in the development of tourism is substantiated.
Keywords: digital transformation, tourism, artificial intelligence, Big Data,
competitiveness.
Аннотация. В статье анализируется влияние процессов цифровой трансформации
и инновационных технологий на качество обслуживания, эффективность управления и
конкурентоспособность в туристической отрасли. Обосновывается стратегическая
важность искусственного интеллекта, больших данных и инструментов цифрового
маркетинга в развитии туризма.
Ключевые слова: цифровая трансформация, туризм, искусственный интеллект,
большие данные, конкурентоспособность.
Kirish. So‘nggi yillarda global iqtisodiyotda raqamli transformatsiya
jarayonlari jadallashib, xizmatlar bozori, xususan, turizm sohasi tub tarkibiy
o‘zgarishlarni
boshdan
kechirmoqda.
Axborot-kommunikatsiya
texnologiyalarining rivojlanishi, internet infratuzilmasining kengayishi hamda
mobil qurilmalardan foydalanish darajasining ortishi turizm xizmatlarini
shakllantirish, sotish va iste’molchiga yetkazish mexanizmlarini mutlaqo yangi
bosqichga olib chiqdi. Zamonaviy sharoitda turizm bozori ishtirokchilari uchun
raqamli texnologiyalar nafaqat qo‘shimcha marketing vositasi, balki strategik
raqobat ustunligini ta’minlovchi muhim omilga aylanmoqda.
Bugungi kunda turizm xizmatlarini ilgari surish jarayoni an’anaviy reklama
va oflayn targ‘ibot shakllaridan raqamli platformalar, ijtimoiy tarmoqlar, onlayn
bronlash tizimlari, ma’lumotlar tahlili (Big Data), sun’iy intellekt va
personalizatsiyalashgan marketing texnologiyalariga ko‘chmoqda.
Iste’molchilarning xulq-atvori ham sezilarli darajada o‘zgardi: sayohatni
rejalashtirish, yo‘nalish tanlash, narxlarni solishtirish va xizmat sifati haqida fikr
bildirish jarayonlari asosan raqamli muhitda amalga oshirilmoqda. Shu bois, turizm
subyektlarining bozordagi muvaffaqiyati ularning raqamli texnologiyalarni
qanchalik samarali integratsiya qilishi va strategik boshqaruv qarorlarida undan
foydalanishiga bevosita bog‘liq sanaladi. Shu sababli mazkur yo‘nalishda ilmiy
tadqiqotlar olib borish raqamli texnologiyalarning turizm xizmatlarini ilgari
surishdagi strategik imkoniyatlarini aniqlash, ularning marketing samaradorligiga
va raqobatbardoshlikka ta’sirini baholash, shuningdek, sohada amaliy qo‘llash
mexanizmlarini takomillashtirish nuqtayi nazaridan muhim ilmiy-amaliy ahamiyat
kasb etadi.
Asosiy qism. Innovatsion raqamli texnologiyalarning tez sur’atlar bilan
o‘sishi biznes yuritish shakllari va usullarini, jumladan, turizm sohasida ham
sezilarli darajada o‘zgartirdi. So‘nggi yillarda texnologik o‘zgarishlar turizm
sanoatiga sezilarli ta’sir ko‘rsatdi. Natijada raqamli texnologiyalar turistik
177
xizmatlarni targ‘ib qilishda asosiy strategik omilga aylandi, chunki ular bozorlarga
chiqish xarajatini kamaytirish, auditoriyani kengaytirish va xizmat sifatini
shaxsiylashtirish imkonini beradi. Boshqa tomondan olib qaraganda raqamli
texnologiyalar sayyohlarning shahar muhitiga bir zumda integratsiyalashuvini
osonlashtiradi, bu ularga sayohatlarini mustaqil ravishda rejalashtirish, mahalliy
aholi bilan sinxron tarjimali minigarnitura orqali muloqot qilish va o‘z xohishlariga
ko‘ra muzeylar, dam olish tadbirlari va o‘yin-kulgilar bo‘yicha shaxsiy tavsiyalar
olish imkonini beradi [8].
Turizm sanoatini raqamlashtirish masalalari so‘nggi yillarda ko‘plab xorijiy
tadqiqotchilar tomonidan kompleks ravishda o‘rganilmoqda. Xususan, F. Hafner,
R.-Ch. Harting va R. Kaim turizm industriyasida raqamli transformatsiya
jarayonlarini tahlil qilib, sayyohlarning o‘zgaruvchan ehtiyojlari va kutishlariga
moslashishda raqamli xizmatlarning ahamiyatini asoslab berdilar. Ularning
fikricha, turizm kompaniyalari raqamli ekotizimga integratsiyalashgan holda yangi
texnologiyalarni joriy etish orqali xizmat ko‘rsatish samaradorligini oshirishi
mumkin [2]. Mazkur yondashuv turizmda mijozga yo‘naltirilganlik va innovatsion
boshqaruvni kuchaytirishga xizmat qiladi.
Sun’iy intellekt texnologiyalarining turizm sohasiga ta’siri masalasi I.
Tussyadiah tomonidan chuqur tahlil qilingan. Tadqiqotchi sun’iy intellekt asosidagi
avtomatlashtirilgan tizimlar (chatbotlar, tavsiya beruvchi algoritmlar, aqlli bronlash
platformalari) turizm xizmatlarini individuallashtirish va operatsion xarajatlarni
kamaytirishda muhim omil bo‘lishini ta’kidlaydi. Uning ilmiy qarashlari kelajakda
turizmda inson omili va avtomatlashtirish o‘rtasidagi nisbat qayta shakllanishini
ko‘rsatadi [7].
Aqlli turizm konsepsiyasining nazariy va amaliy asoslari A. Kontogiani va
E. Alepis tomonidan tizimlashtirilgan. Ular aqlli turizm infratuzilmasida keng
qo‘llanilayotgan IoT (Narsalar interneti), UX (foydalanuvchi tajribasi), ijtimoiy
media, Big Data hamda AR (kengaytirilgan reallik) kabi texnologik
yondashuvlarni aniqlab, ularning o‘zaro integratsiyasi sayyohlik tajribasini sifat
jihatidan yangi bosqichga olib chiqishini ko‘rsatadilar [4].
Sayyohlarning qoniqish darajasini oshirishda aqlli texnologiyalarning roli
Ch-Y. Huang, J. Goo, K. Nam va Ch-W. Yoo tomonidan empirik tadqiqot asosida
o‘rganilgan. Mualliflar texnologik qulaylik, axborotning dolzarbligi va
interaktivlik darajasi sayyohlarning umumiy tajribasiga bevosita ta’sir ko‘rsatishini
aniqladilar [3]. Bu natijalar aqlli xizmatlarning nafaqat funksional, balki
emotsional qiymat yaratishdagi rolini ham ochib beradi.
Raqamli texnologiyalarning amaliy qo‘llanilishi misollari A. Matveevskaya,
V. Pogodina, T. Tarakanova, V. Evseev tadqiqotlarida ko‘rib chiqilgan bo‘lib, ular
mobil ilovalar, 3D turlar hamda AR/VR texnologiyalari yordamida ekskursiyalarni
tashkil etish tajribasini tahlil qilganlar [5]. Shuningdek, M.H. Salas-Olmedo Big
Data asosida shahar sayyohlarining “raqamli izlari”ni tahlil qilib, turistik oqimlarni
boshqarish va shaharlarni rejalashtirish jarayonlarida ma’lumotlar tahlilining
ahamiyatini asoslab berdi [6].
178